第一篇 总论 3
第一章 管理概述 3
第一节 管理 3
第二节 管理者 5
第三节 管理学 7
第二章 中国管理理论的形成与发展 17
第一节 中国传统管理思想 17
第二节 当代中国管理理论的发展 21
第三章 西方管理理论的形成与发展 36
第一节 古典管理理论 36
第二节 行为科学理论 40
第三节 现代西方管理理论 43
第四章 中西方现代管理理论的融合创新 59
第一节 中国“三为”管理哲学观 59
第二节 西方管理理念发展趋势的启示 61
第三节 中西方管理理论的融合发展成果 63
第二篇 决策 81
第五章 决策理论 81
第一节 决策的概念及分类 81
第二节 决策理论介绍 84
第三节 决策的程序及方法 86
第六章 计划原理 104
第一节 计划的概念及分类 104
第二节 计划的程序及制定原理 107
第三节 计划的方法 109
第七章 战略管理 119
第一节 战略管理概述 119
第二节 战略管理理论 121
第三节 战略分析方法 126
第三篇 组织 139
第八章 组织设计与运行 139
第一节 组织结构设计 139
第二节 组织结构类型及部门化 145
第三节 组织中的职权关系 155
第九章 组织变革与组织文化 174
第一节 组织变革 174
第二节 组织文化 183
第十章 人力资源管理 211
第一节 人力资源管理概述 211
第二节 人力资源计划 215
第三节 人员选聘与培训 218
第四节 员工考评 224
第四篇 领导 241
第十一章 领导理论及运用 241
第一节 领导概述 241
第二节 领导理论 244
第三节 领导权威与领导艺术 255
第十二章 激励理论及运用 271
第一节 激励概述 271
第二节 激励理论 275
第三节 激励方法 288
第十三章 沟通理论及运用 308
第一节 沟通概述 308
第二节 沟通方式和沟通网络 310
第三节 有效沟通 314
第五篇 控制 329
第十四章 控制的基础 329
第一节 控制概述 329
第二节 控制类型与过程 332
第十五章 控制方法 352
第一节 传统的控制方法 352
第二节 现代的控制方法 356
参考文献 370