目录 1
第一章 开店选址 1
1．必要的人口调查 2
2．商圈“购买力”分析 4
3．不同地点投资服装店的“利与弊” 5
4．服装店选址需要把握“三”个关键 6
5．黄金地段选址需掌握的6条法则 10
6．服装品牌加盟店：如何选择“最佳店址” 12
第二章 装修与设计 17
7．专卖店空间设计与展示的运用 18
8．对品牌服装卖场竞争分析 19
9．服装店灯光效果设计指南 21
10．试衣间也很重要 23
11．服装卖场的“合理性评估”与“改造原则” 24
12．求新求特“口味式”服装店 26
第三章 店面设计 28
13．店名设计 29
14．室外设计 30
15．室内设计 35
16．服装店室内设计的“三”个基本要素 38
17．服饰店面设计的流行风格分析 42
18．巧妙运用色彩装潢增色彩 45
19．服装店的店面布置有讲究 46
20．店员仪表基本要求——服饰 52
21．店员仪表基本要求——修饰 53
第四章 店员形象设计 54
22．店员仪表基本要求——举止 54
23．店员良好形象的保持 55
24．形象用品的正确使用 57
第五章 服装陈列 60
25．服装销售不容忽视的商品陈列 61
26．服装陈列的基本原则 63
27．服装颜色搭配有学问 63
28．陈列的准备程序 65
29．服装陈列方法 66
30．业绩提升10％的十大陈列技巧 71
31．店铺陈列的具体操作方法 73
第六章 营销管理 77
32．服装店陈列艺术悄然兴起 78
33．接近顾客的三米原则 79
34．服装专卖店价格策略实施的技巧 82
35．“淡季不淡”的秘密 84
36．服饰店进货注意事项 85
37．别出心裁的折扣销售法 87
38．服装店新产品价格制定完全手册 88
39．“咬紧”服装店服务这个关键 93
40．服装店如何吸引女人眼球 94
41．加盟品牌服饰专卖需三思而后行 95
42．确定店员培训目标 97
43．制定员工培训方案 98
44．营业员应注意的服装销售技巧 99
第七章 服装导购要点 101
45．上衣导购要点 102
46．下装导购要点 103
47．利用服装弥补体形的不足 104
48．西装导购要点 105
49．夹克导购要点 108
50．针织成衣导购要点 110
51．T恤导购要点 111
52．风衣导购要点 113
53．羽绒服导购要点 114
54．牛仔裤导购要点 117
55．童装导购要点 119
56．中老年服装导购要点 120
第八章 笑里藏金的销售艺术 123
57．微笑是无声的语言 124
58．员工的素质能影响店铺的兴衰 125
59．眼神是与顾客交流最有效的手段 126
60．眼神不等于微笑 127
61．充满热情与活力 128
62．妥善解决与顾客之间的争端 129
63．与顾客说话要注意技巧 131
64．和刚踏入店铺的顾客打招呼的四种方式 132
第九章 赢得顾客的欢心 134
65．掌握顾客的购买动机 135
66．唤起顾客的购买意识 136
67．尊重顾客的个性和生活方式 137
68．记住顾客的名字 138
69．了解顾客的需要 139
70．用言语影响顾客 141
71．灵活对待不同的顾客 142
72．忙碌的店铺对顾客有吸引力 144
73．巧用心理促销法 145
第十章 会计知识 147
74．懂得基本会计知识 148
75．了解会计科目 149
76．学会看成本账户 150
77．学会看各种报表 151
78．财务分析让你更清楚现状 152
79．资金周转是核心 154
80．审核原始凭证的诀窍 155
81．编制统一账簿 156
第十一章 服装面料知识 158
82．服装面料成分的鉴别 161
83．纯毛面料的鉴别 163
84．毛纺原料的鉴别 164
85．丝绸的介绍 168
86．皮革的鉴定 168
87．西装面料知识 171
88．绒线知识 173
第十二章 服装标准术语 178
89．服装术语 179
90．服装产品行业术语 180
91．上装的成品术语 182
92．下装的成品术语 184
93．裤子的成品术语 186
94．全身装成品术语 187
95．服装的造型名称 189
96．口袋的造型名称 192
97．小部件造型名称 193
98．服装部位结构名称 194
99．上装后身的部位名称 195
100．下装的部位名称 196