第1章 商务架构——管理软件的命脉 1
1.1 商务架构的定位 1
目录 1
1.2 架构和框架的区别 2
1.3 商务架构的定义 3
1.4 本书的行文结构 5
第2章 商务架构的驱动引擎 7
2.1 管理软件产业链跨度大且客户需求持续变动 7
2.2 管理软件产业过程的需要——知识传递 9
2.3 国内外领先厂商的经验——稳定的产品内核成就规模化 10
3.1.1 Zachman Framework 13
第3章 商务架构的支撑领域 13
3.1 认识典型的企业架构模型 13
3.1.2 FEAF 14
3.1.3 C4ISR 19
3.2 企业建模 21
3.2.1 管理软件企业建模代表——ARIS 21
3.2.2 通用系统建模及设计方法——IDEF 26
3.3 业务参考模型 28
3.4 企业利润模式与管理模式 30
3.4.1 利润模式类型概要 30
3.5 企业组织结构主要类型 31
3.6 制造管理模式分类与信息化管理扩展 34
第4章 商务架构参考模型 38
4.1 商务架构的模型框架 38
4.2 商务架构的参考模型 40
4.2.1 企业战略结构 41
4.2.2 立体价值链 42
4.2.3 企业应用平台 42
4.2.4 企业基础管理 44
4.2.5 企业知识门户 45
4.2.6 标杆管理 45
4.2.7 行业核心方案 45
4.3 商务架构的变形体 46
4.4 管理软件驱动的企业框架模式 48
4.4.1 三角形框架模式 49
4.4.2 三棱锥框架模式 50
4.4.3 网状框架模式 53
4.4.4 不同框架模式下的方案升级对比 53
第5章 立体价值链与管理软件有效覆盖能力 55
5.1 立体价值链的提出 55
5.1.1 价值链构筑了企业经营的战略分析方法 56
5.1.2 立体价值链与战略结构共同决定管理软件的能力覆盖度 57
5.2 立体价值链的展开 61
5.3 立体价值链的层次 62
5.4 商务架构与软件能力覆盖度 63
第6章 结构化管理：求解流程管理与职能管理难题 67
6.1 结构化管理的需求 68
6.1.1 管理软件交付的规模化内在驱动，需要重新认识业务模型 68
6.1.2 辨证地认识管理技术潮流的可行性和适应性 69
6.2 结构化管理的提出 75
6.3 结构化管理与商务建模 77
6.3.1 几个核心概念：行为／流程／职能／规则 77
6.3.2 商务建模方法参考——Proteus 77
6.4 结构化管理的内容体系 79
6.5 结构化管理在供应＆需求链中的概要应用 81
7.1 业务组件的必然 85
第7章 业务组件体系：商务架构元素固定与变动的哲学 85
7.2 趋势——业务组件支撑下的解决方案 86
7.3 业务组件的规则 88
第8章 商务架构的质量属性 92
8.1 Riverton关于良好架构的基本原则 93
8.2 IBM关于商务架构的遵循原则 94
8.3 商务架构的质量属性 95
第9章 商务架构的实现与价值分析 100
9.1 架构治理的基本方法 100
9.2 架构实现流程与关键问题 102
9.3.1 管理软件产业过程的演变 104
9.3 商务架构的价值分析 104
9.3.2 商务架构的ROI分析 105
第10章 商务架构的实例分析 111
10.1 产品概况 112
10.2 商务框架 114
10.3 系统集成对比 121
10.4 商务架构方案 123
10.5 商务架构分析路线 125
10.6 管理软件商务架构背景因素分析 128
10.6.1 宏观因素 128
10.6.2 中观因素 130
10.6.3 微观因素 132
10.7 管理软件功能发展趋势 135
10.7.1 核心功能 136
10.7.2 扩展功能 137
10.7.3 高级功能 138
10.7.4 行业方案 139
10.7.5 外围功能 141
10.7.6 敏捷工作平台 142
10.8 用友U8品商务架构特征演进 143
第11章 下一代管理软件的发展与竞争分析 145
致谢 154
主要公开参考文献 156