前言 打造一流的“职业之魂” 3
第一单元 为何职商决定了一生成就 3
第一章 从自杀者到职场成功者的感悟 3
为何在初入职场时走上自杀道路 3
目录 3
被300个字改变命运 5
进入中国青年报社后找到职场腾飞的关键 8
自己当老总以后的感悟 10
第二章 应聘：成功跨越那道门 14
让素养帮你打赢第一仗 14
只有你关心别人，别人才会关心你 16
如果一件事值得你去做，就一定值得你去做好 18
暗“试”比明“试”更重要 20
一流素养能使你反败为胜 22
比尔 盖茨“一流员工的10大特征” 25
第三章 职商：职场发展的根本 25
智慧高于知识，素养高于智慧 26
大机会，往往从有素养的小处降临 29
错过台上一分钟，白做台下十年功 32
要坐金板凳，先坐冷板凳 34
今天多走几步路，明天翱翔在高空 37
第四章 一流创业者的灵魂 39
以老板的心态做事，某天你会成为一个成功的老板 39
比尔 盖茨——责任是做大事的基础 41
杨致远——热情是成功创业的原动力 43
诺贝尔——执著是成功创业的加油站 45
曾宪梓——智慧是成功创业的加速器 46
伊士曼——忘我是成功创业的新境界 50
不怕起点低，就怕境界低 55
第二单元 一流员工的10大职业素养 55
第五章 敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你 55
只有小演员，没有小角色 58
培养工作中的使命感 59
处处以专业的标准要求自己 62
“差不多”差多了 64
将简单的事做到最好 66
第六章 发展：与单位需求挂钩，才会一日千里 69
单位只为你的“使用价值”买单 69
个人发展要跟上单位发展的主旋律 71
是选择钱，还是选择路？ 76
铁打的营盘铁打的兵 78
别太在乎自己，地球不会因你而不转动 80
你是雇员，但你更是主人 82
第七章 主动：从要我做到我要做 82
不是上级，但能影响上级 84
老总不在，要干得更好 86
先走一步，海阔天空 87
超越份内事，机会不请自来 89
先让自己的付出超过报酬，然后报酬会超过你的付出 90
第八章 责任：会担当才会有大发展 92
拿得起责任 放得下架子 92
优秀者就是优秀的责任承担者 94
工作没有“打折卡” 95
扩大“承担圈”，便放大了“成功圈” 97
“一脚油门，一脚牢门” 99
钉好一枚纽扣，比缝制一件粗制的衣服更重要 101
活儿是给别人做的，更是给自己做的 103
不是做事，而是做成事 105
第九章 执行：保证完成任务 105
进球才是硬道理 106
“烧开一壶水” 107
”四个到位” 109
告别“完满病” 110
从考虑“点”到考虑“系统” 111
第十章 品格：小胜凭智，大胜靠德 114
成为值得信赖的人 114
坚守原则，即使天塌下来 116
经得住考验才是真品格 118
第十一章 绩效：不重苦劳重功劳 121
穷忙、瞎忙是职场“大罪” 121
“老黄牛”也要插上绩效的翅膀 123
要以成败论英雄 124
强化你的“结果导向” 126
优化你的工作方式 128
第十二章 协作：在团队中实现最好的自我 132
没有人能独自成功 132
团队不是缩小了自我，而是放大了自我 134
会交才会通 136
“以一当十并不难，难的是以十当一” 138
最佳团队需要牺牲精神 141
没有完美的个人，只有完美的团队 142
第十三章 智慧：有想法更要有办法 145
做智慧型员工 145
总有解决的办法 147
总有更多的办法 149
总有更好的办法 151
加一点智慧的佐料让工作的汤鲜起来 152
让创新智慧为你的发展提速 154
第十四章 形象：你就是单位的品牌 158
“不要往自己喝水的井里吐痰！” 158
单位提前，自我退后 160
你就是单位的“金字招牌” 162
第三单元 如何快速提升自己的职业素养第十五章 变“自然人”为“单位人”， 167
才子不等于值钱的才干 167
早点上轨道，才会跑得快 169
要恃才助上，不要恃才傲上 171
以纪律进行自我约束 173
标准提高，姿态放低 176
第十六章 让职业素养成为“第二天性” 178
职业意识创造的奇迹 178
形成“职业意焦” 179
做一个“用心工作者” 182
做”敬业到位”的人才 184
呼唤职业的微笑 186
第十七章 打造自己的核心竞争力 188
加强学习，为你的发展投资 188
聪明的金子，要懂得在关键时刻发光 190
找到你的比较优势 191
让优势越来越优 192
第十八章 以空杯心态不断超越 195
无法飞翔的原因，是因为你把自己看得太重 195
生气不如争气 197
学会“时刻归零” 199
在反思与改变中超越自己 202
与无形的“长辫子”永远告别 203