目录 1
第一章 物业管理概述 1
第一节 物业和物业管理 1
第二节 相关主体 1 1
第二节 国内物业管理的状况 7
第三节 国外物业管理的状况 15
第二章 国内外物业管理法律制度概述 22
第一节 国外物业管理法律制度的状况 22
第二节 香港特别行政区物业管理法律制度 49
第三节 国内物业管理法律制度的现状 63
第四节 目前我国物业管理法律制度存在的主要问题 68
第一节 直接主体 72
第三章 物业管理主体 72
第三节 行政主体 106
第四章 物业管理法律关系 116
第一节 基本法律关系 116
第二节 相关法律关系 140
第三节 行政法律关系 153
第五章 物业管理法律责任 165
第一节 房地产开发企业在物业管理中的法律责任 165
第二节 业主委员会在物业管理中的法律责任 173
第三节 业主（物业使用人）在物业管理中的法律责任 183
第四节 物业管理企业在物业管理中的法律责任 191
第五节 其他相关主体在物业管理中的法律责任 203
第一节 业主基本权益的主要内容 211
第六章 业主基本权益的法律保护 211
第二节 维护业主基本权益的法律基础 213
第三节 维护业主基本权益的主要途径 229
第七章 物业管理企业日常法律顾问工作 247
第一节 规范物业管理企业依法运作的基本原则和方式 247
第二节 规范物业管理企业与各方面的法律关系 252
第三节 建立法律文件的管理机制 256
第四节 建立信息反馈及处理机制 265
第五节 物业管理为律师业务拓展空间 271
第八章 网络智能化物业管理的法律问题 276
第一节 网络智能化物业管理的概念 276
第二节 网络智能化物业管理的主要内容 281
第三节 网络智能化物业管理规则的建立 288
第四节 网络智能化物业管理的运作 293
第五节 网络智能化物业管理目前的障碍及解决 298
第九章 物业管理活动中的诉讼和非诉讼 304
第一节 物业管理诉讼的法律特征 304
第二节 物业管理诉讼的程序与实体问题 307
第三节 物业管理的非诉讼 320
第十章 物业管理主要法律文件的分类与制作 324
第一节 组建实体类法律文件的制作 326
第二节 委托类合同的制作 335
第三节 公契的制作 342
第四节 购销、居间类合同的制作 347
第五节 其他法律文件的制作 354
第十一章 案例分析 361