目录 1
第一章 IBS品牌认证标准化体系 1
一、概念 2
二、术语 5
三、组织 7
四、IBS认证的原则 10
五、为什么要接受IBS的认证 11
六、IBS认证类别 12
七、IBS认证流程 13
八、IBS认证程序 14
九、认证费用 16
十、IBS认证工作时间安排 17
十一、品牌检测系统 18
十二、品牌诊断系统 20
十三、品牌预警系统 21
十四、IBS认证标准识别系统 22
十五、IBS认证代理机构 23
第二章 品牌规划 25
一、品牌战略的总体规划 26
二、品牌执行策略规划 33
三、规划的品牌贡献值和因素贡献值 38
四、品牌规划标准卡 40
第三章 品牌定位 41
一、品牌定位的效能 42
二、品牌定位常见病 43
五、品牌定位的基本方式 44
四、品牌定义的基本原则 44
三、品牌个性塑造 44
六、品牌定位的品牌贡献值和因素贡献值 46
七、品牌定位检测与评估 46
八、定位180度大转向 46
九、消费者的感知风险 48
十、品牌定位标准卡 48
第四章 品牌命名 49
二、设计品牌名称的规则 50
三、品牌命名的根本途径 50
一、设计品牌名称的原则 50
四、品牌命名的法则 51
五、品牌命名的品牌贡献值和因素贡献值 51
六、设计品牌名称的方法 53
七、品牌命名禁忌 53
八、品牌命名的步骤 54
九、品牌命名标准卡 54
第五章 商标注册 55
二、注册商标与未注册商标的区别 56
一、注册商标的概念和意义 56
三、必须注册的商标 57
四、商品商标注册申请人 57
五、商标的品牌贡献值和因素贡献值 57
六、商品商标注册的基本原则 58
七、商品商标申请手续 59
八、商标驳回复审与异议复审 61
九、商标核准注册、争议与注册不当 62
十一、品牌商标标准卡 63
十、注册商标的续展、变更与转让的申请 63
第六章 品牌核心价值 65
一、什么是品牌核心价值 66
二、品牌核心价值图谱 66
三、品牌核心价值论 67
四、核心价值力学模型 70
五、品牌核心价值分类 70
六、品牌核心价值路线图 73
八、品牌核心价值标准卡 74
七、品牌核心价值检测与评估 74
第七章 品牌核动力与加速度提升 75
一、企业品牌发展轨迹图 76
二、品牌常规动力模型 76
三、品牌核动力模型 77
四、核动力细分 79
五、导入核动力,形成加速度 79
六、控制核动力,管理加速度 80
七、对企业运用“核动力加速度”能力的具体评估 81
八、品牌核动力和加速度提升标准卡 81
第八章 播种“品牌核心力”,构建品牌“自组织系统” 83
一、科学前沿——自组织理论 84
二、“品牌系统”是一个典型的自组织系统 84
三、核心竞争力 84
四、品牌核心力 85
五、两个染色体形成“品牌核心胚胎” 86
六、构建“品牌自组织系统” 87
七、“品牌自组织系统”的能量奥秘 90
八、品牌自组织系统评估 91
九、“播种‘品牌核心力’,构建品牌‘自组织系统’”标准卡 92
第九章 “品牌波特制”与品牌指数模型 93
一、品牌时代 94
二、“产品超级大国”与“品牌小国” 94
三、“品牌”是块遮盖布 94
四、品牌的基本单位——波特 95
五、波特/秒与波特/元 97
六、“波特”段位之分 97
七、品牌指数模型——波特的计算 97
第十章 品牌元素周期 99
二、品牌的元素剖析 100
一、元素周期无处不在 100
三、品牌元素的运行规律 103
四、品牌周期的运行规律 104
五、如何驾驭品牌周期规律 106
六、品牌元素标准卡 107
第十一章 品牌物理模型 109
三、品牌的宽度 110
四、品牌的深度 110
二、品牌的高度 110
一、品牌的长度 110
五、品牌的重量 111
六、品牌的质量 111
七、品牌的密度 111
八、品牌亮度 112
九、品牌有序度 112
十、品牌自由度 112
十三、品牌能量 113
十二、品牌动量 113
十一、品牌冲量 113
十四、品牌加速度 114
十五、品牌物理模型标准卡 114
第十二章 CIS企业识别系统 115
一、企业识别系统(CIS) 116
二、企业理念识别(MI) 121
三、企业视觉识别(VI) 128
四、企业行为识别(BI) 132
五、CI之发展 135
六、案例分析 137
七、品牌CIS标准卡 140
第十三章 品牌与质量 144
一、质量的概念 145
二、质量的作用 146
三、质量的品牌贡献值和因素贡献值 146
四、质量的要素 147
五、质量的原则 149
六、质量的执行 150
七、品牌质量检验标准卡 151
第十四章 品牌与广告 158
一、广告 159
二、广告的品牌贡献值和因素贡献值 160
三、品牌与品牌推广 170
四、案例分析 172
五、品牌广告标准卡 178
第十五章 品牌代言人 180
一、品牌代言人的含义 181
二、品牌虚拟形象代言人 182
三、品牌代言人的品牌贡献值和因素贡献值 185
四、品牌代言人标准卡 190
第十六章 品牌营销 192
一、品牌营销的概念、解释 193
二、品牌营销的特点 194
三、品牌营销的要素 194
四、品牌营销的作用 195
五、营销的品牌贡献值和因素贡献值 196
六、品牌营销的原则 197
七、品牌营销的执行 199
八、品牌营销的检验标准卡 200
第十七章 品牌公关 211
一、品牌公关的概念、解释 213
二、品牌公关的特点 214
三、品牌公关的作用 214
四、品牌公关的品牌贡献值和因素贡献值 215
五、品牌公关的原则 217
六、品牌公关的执行 219
七、品牌公关的检验标准卡 220
第十八章 品牌文化 228
一、品牌文化的概念、解释 229
二、品牌文化的特点 230
三、品牌文化的作用 230
四、品牌文化的要素 231
五、品牌文化的品牌贡献值和因素贡献值 232
六、品牌文化的原则 233
七、品牌文化的执行 234
八、品牌文化的检验标准卡 235
第十九章 品牌整合营销传播 238
一、品牌整合传播的概念、解释 239
二、品牌整合营销传播的特点 240
三、品牌整合营销传播的要素 240
四、品牌整合营销传播的作用 242
五、品牌整合营销传播的品牌贡献值和因素贡献值 243
六、品牌整合营销传播的原则 244
七、品牌整合营销传播的执行 245
八、品牌整合传播评估的十个阶梯 246
九、品牌整合传播的检验标准卡 251
第二十章 品牌与“事件营销” 254
一、有没有“事件营销”的特种品牌观 255
二、“事件营销”的选择 256
三、“事件营销”的策划与运作 256
四、对企业品牌“事件营销”能力的总体评估 257
五、品牌“事件营销”标准卡 257
第二十一章 品牌管理 257
一、品牌管理管什么 259
三、品牌管理的品牌贡献值和因素贡献值 260
二、品牌管理的作用 260
四、品牌管理十步法则 261
五、如何管得好品牌 262
六、品牌管理标准卡 266
第二十二章 品牌经营 268
一、品牌经营的概念 269
二、品牌经营的作用 270
三、品牌经营的品牌贡献值和因素贡献值 270
四、品牌经营的要素 271
五、品牌经营的原则 272
六、品牌经营的执行 273
七、品牌经营标准卡 274
第二十三章 品牌延伸 282
一、什么是品牌延伸 283
二、品牌延伸的八大理由 284
三、品牌延伸的十大作用 284
四、品牌延伸的品牌贡献值和因素贡献值 285
五、品牌延伸的原则 286
六、品牌延伸的步骤 287
七、品牌延伸的理论根据 289
八、品牌延伸常见的误区 290
九、品牌延伸标准卡 292
第二十四章 品牌信用 294
一、品牌信用的概念、解释 295
二、品牌信用的特点 296
三、品牌信用的作用 296
四、品牌信用的要素 297
五、品牌信用的品牌贡献值和因素贡献值 298
六、品牌信用的执行 299
七、品牌信用的检验标准卡 300
第二十五章 品牌网络 307
一、品牌网络的概念、解释 309
二、品牌网络的特点 310
三、品牌网络的作用 310
四、网络的品牌贡献值和因素贡献值 311
五、品牌网络的原则 313
六、品牌网络的执行 314
七、品牌网络的检验标准卡 315
第二十六章 鲜活品牌论——品牌生活方式 320
一、活生生的品牌 321
二、鲜活品牌生活方式 322
三、选择品牌生活方式 322
第二十七章 反品牌作用——品牌竞争检测 326
一、反品牌作用 327
二、反品牌反竞争的类型 328
三、谁是主要竞争者——“主竞争模型” 328
四、亚竞争者模型 331
五、反竞争者要素分析 332
六、“反品牌系数”与“反竞争系数” 332
第二十八章 “阻品牌”检测 333
一、自组织系统的“老化系数”或“正熵阻尼” 335
二、企业历史上的“惯性阻尼” 336
三、企业内部“阻尼系数” 336
四、企业外“阻尼系数” 337
五、综合加权 338
第二十九章 负品牌 339
一、负品牌现象 341
二、负品牌的检测与预防 342
第三十章 族群品牌线路图 344
一、族群品牌战略 347
二、战略线路分析 348
三、品牌延伸线——自组织线 348
四、品牌路线图 350
五、族群品牌的具体策略 353
六、主品牌 355
七、副品牌 358
八、多品牌 359
九、复合品牌 362
十、傍品牌 364
第三十一章 品牌的血型与星座 367
一、品牌的血型与性格 371
二、品牌的星座与性格 372
三、中国品牌血型与星座扫描 373
四、外国品牌血型与星座扫描 377
第三十二章 品牌幂品牌 381
一、品牌之品牌现象 385
二、“品牌幂品牌”现象解秘 386
三、如何运作“品牌幂品牌” 386
四、“品牌幂品牌”标准卡 389
第三十三章 非品牌 390
一、非品牌作用 391
二、非品牌的类型 392
三、非品牌的建立方式 392
五、非品牌驱动因素 394
四、非品牌策略 394
第三十四章 品牌满意度 395
一、什么是品牌满意度 397
二、实施品牌满意度提升系统的十大作用 398
三、满意度的品牌贡献值和因素贡献值 398
四、如何提高品牌满意度 398
五、如何建立品牌满意测评系统 400
六、品牌满意度标准卡 401
第三十五章 品牌忠诚度 405
一、什么是品牌忠诚度 407
二、品牌忠诚度衡量标准 408
三、提高品牌忠诚度的作用 408
四、如何提高品牌忠诚度 409
五、品牌忠诚度标准卡 409
第三十六章 品牌诊断 410
一、品牌诊断的概念 411
二、品牌诊断的作用 412
三、品牌诊断系统模型 412
四、诊断流程 413
五、品牌诊断内容 414
第三十七章 品牌预警 414
一、品牌预警的概念 417
二、品牌预警的作用 418
三、预警系统模型 418
四、预警流程 419
五、品牌预警内容 419
附录 419
感谢国内外专家对《国际品牌标准手册》的支持 455