1．如何理解金税工程？ 1
2．金税工程四个子系统的运行流程是什么？ 1
基本概述 1
3．金税工程的防伪原理是什么？ 2
5．推广金税工程对纳税人有何好处？ 3
4．金税工程为什么是增值税制的生命线？ 3
7．税务发行子系统有哪些主要功能？ 4
6．金税工程给税务管理带来了什么影响？ 4
12．防伪税控开票子系统有哪些主要功能？ 5
11．认证子系统有哪些主要功能？ 5
8．企业发行子系统有哪些主要功能？ 5
9．发票发售子系统有哪些主要功能？ 5
10．报税子系统有哪些主要功能？ 5
16．税控设备由谁管理？ 6
15．税务系统所使用的专用设备包括哪些？ 6
13．增值税计算机稽核子系统的功能结构有哪些？ 6
14．发票协查子系统是一个什么样的系统？ 6
20．企业如何才能进入防伪税控系统？ 7
19．金税卡可以随便使用吗？ 7
17．如何理解“哪里发行，哪里买票，哪里报税”？ 7
18．金税卡可以越级发行吗？ 7
23．如何理解一级采集三级稽核的四级计算机稽核系统？ 8
22．防伪税控企业能否自行改动防伪税控系统软件和硬件？ 8
21．防伪税控系统技术服务部门应提供哪些服务？ 8
25．区县级报税岗位的操作人员应做好哪些工作？ 9
24．区县级认证岗位操作人员应做好哪些工作？ 9
27．区县级稽核系统的金税专干应做好哪些工作？ 10
26．区县级发票发售岗位的操作人员应做好哪些工作？ 10
29．区县级企业发行管理岗位的职责是什么？ 11
28．区县级技术管理岗位的职责是什么？ 11
31．地市级金税工程技术管理岗位的职责是什么？ 12
30．地市级稽核管理岗位的职责是什么？ 12
33．省级稽核管理岗位职责是什么？ 13
32．地市级税务发行管理岗位的职责是什么？ 13
34．省级技术管理岗位的职责是什么？ 14
35．税务人员违反金税工程操作规定要受哪些处分？ 15
36．登录稽核系统后，为什么提示“业务日期与服务器日期不同，请作日终处理和日初始化”？ 16
稽核系统 16
38．作日终处理，要注意些什么？ 17
37．每天工作结束后，一定要做“日终处理”吗？ 17
40．为什么稽核系统一定要设置下属征收机关？ 18
39．为什么稽核系统一定要设置系统参数？ 18
42．如何查询出某一次所清理的数据？ 19
41．如何在系统中设置某一信息的保留期限？ 19
43．如何清除某一数据信息？ 20
44．如何查询专用发票数据？ 21
45．如某企业丢失了几份专用发票，该如何录入稽核系统？ 22
46．如何快速查询出某条失控的专用发票信息？ 23
48．如何快速查询出重号专用发票信息？ 24
47．如何快速查询出某条失控专用发票的比对结果？ 24
49．如何查询发票比对结果信息？ 25
50．如何能查询到某份发票是虚开发票？ 26
51．区县级稽核系统如何对专用发票存根联采集情况进行统计查询？ 27
52．区县级稽核系统如何对专用发票抵扣联采集情况进行统计查询？ 28
54．区县级稽核系统如何打印比对情况统计表？ 29
53．如何从系统中调出某月本级报失的失控发票？ 29
56．如何向稽核系统导入认证抵扣联数据？ 30
55．区县级稽核系统为什么要对专用发票采集情况进行验证？ 30
57．如何对抵扣联专用发票采集情况进行验证？ 31
59．如何向稽核系统导入专用发票存根联数据？ 32
58．如在数据未上传前，发觉某一征收机关已通过验证的数据有问题，可以清除并重新载入验证吗？ 32
60．如何对专用发票存根联采集情况进行验证？ 33
61．区县级稽核系统应采集纳税人哪些档案资料？ 34
62．如何查询和打印一般纳税人基本信息？ 35
63．如何新增加某一企业的基本信息？ 36
66．如何修改某一企业的非独立核算分支机构明细表？ 37
65．企业已进行变更，如何再录入纳税人档案信息？ 37
64．如何删除某一企业的一般纳税人档案信息？ 37
69．如何查询出某一时期内增值税一般纳税人的认定情况？ 38
68．如何取消已注销的增值税一般纳税人资格？ 38
67．如何删除某一企业的非独立核算分支机构明细表？ 38
72．如何理解“提入提出”？ 39
71．如何对增值税一般纳税人户数进行分类统计？ 39
70．如何查询出某一时期内增值税一般纳税人的注销情况？ 39
73．如何准备上级数据？ 40
74．如何读取上级数据？ 41
76．如何发送上级数据？ 42
75．如在读取上级数据的过程中，发生错误该如何处理？ 42
78．如何向上级索取数据？ 43
77．由于异常情况，上级并未接收到下级发送的数据，应如何处理？ 43
81．哪些环节具有中断再续功能？ 44
80．已索取的数据就可直接进入数据库吗？ 44
79．由于异常原因导致下级索取上级数据不成功，如何处理？ 44
83．如何索取外部文件？ 45
82．可以在不退出计算机稽核系统发送不属于该系统数据文件的一般性文件吗？ 45
84．如何查询日志记录？ 46
85．如何向下一级索取数据？ 47
88．向下级准备的数据包括哪些？ 49
87．如何才能判断读取数据成功？ 49
86．地市级税务机关如何进行抵扣联数据统计操作？ 49
90．在做下级准备数据过程中可能会遇到哪些问题？ 50
89．如何向下级准备数据？ 50
92．如向下级准备数据一次性准备20多条，其日志数据如何记载？ 51
91．上级在向下级准备数据之后，要做哪些检查？ 51
95．如何进行发票清分比对？ 52
94．如何理解发票比对？ 52
93．下级税务机关在测试文件不成功或索取过程中出现问题，则系统一般有什么样的报警信息？ 52
97．区县级税务机关增值税管理部门每月应做好哪些事情？ 55
96．征收机关每月13日前应做些什么？ 55
99．区县级税务机关信息中心每月具体要做些什么？ 56
98．地市级税务机关增值税管理部门每月应完成的工作是什么？ 56
100．地市级税务机关信息中心每月具体应做哪些工作？ 57
104．如何理解相符发票和不符发票？ 58
103．如何理解缺联发票和滞留发票？ 58
101．如何区分失控发票和作废发票？ 58
102．如何理解本地发票和异地发票？ 58
105．地市级以上税务机关如何做好业务处理工作报告？ 59
106．地市级以上税务机关如何做好数据传输工作报告？ 60
108．如何才能使已进入异地数据库的本地存根联发票再次在本地数据库中存在？ 62
107．在哪些情况下会出现属于本地发票的存根联在清分时进入了异地数据库？ 62
111．哪些红字抵扣联采集影响比对结果？ 63
110．为什么稽核子系统和认证子系统要同时录入纳税人档案信息？ 63
109．为什么认定为一般纳税人就必须及时进行纳税人档案信息采集？ 63
113．采集纳税人档案信息时为什么要注意税号中带英文字母的大小写之分？ 64
112．稽核系统录入纳税人档案信息之前的哪些抵扣联不应采集？ 64
116．稽核比对产生的哪些发票进入协查子系统？ 65
115．尚没有进行发票比对情况统计的，可以跨月份统计吗？ 65
114．没有采集纳税人档案信息就可以不统计“纳税人档案分类统计表”，行吗？ 65
117．如何提高增值税专用发票存根联采集率？ 66
118．异地发票数据中有本地发票能说明什么问题？ 68
122．为什么存根联数据已采集，可相应的抵扣联被认为是缺联票？ 70
121．稽核系统为什么有时拒收发票数据？ 70
119．稽核系统已定为抵扣联缺联发票，再补报存根联可以吗？ 70
120．对当月存根联采集不成功，下月是否需补报和传出？ 70
123．报税处理流程图是怎样的？ 71
报税系统 71
124．如何打开报税子系统？ 73
125．如何进行报税系统的开户登记？ 74
127．如何从报税系统中查询和打印出某一企业的基本信息？ 76
126．报税子系统应录入企业哪些档案信息？ 76
128．有些企业基本信息已经更改，如何在报税系统中做相应修改？ 77
129．某企业已被取消了防伪税控系统开票资格，如何从报税系统中删除该企业信息？ 78
131．企业到税务机关报税时要做好哪些准备工作？ 79
130．报税系统里没有企业信息，可以进行报税吗？ 79
135．报税岗位人员每报完一户企业的税后，应立即做好哪些方面的检查工作？ 80
134．企业可以修改报税软盘和计算机硬盘中的数据吗？ 80
132．假如企业在某月没有开具一份发票，也要报税吗？ 80
133．企业没有通过防伪税控系统报税，可直接进行纳税申报吗？ 80
140．企业报税时，要带哪些资料？ 81
139．企业可以一次性报两个月的税吗？ 81
136．税务机关对被取消进入防伪税控资格的企业应进行怎样的报税处理？ 81
137．企业更改税号，已开出的发票如何报税？ 81
138．已报税企业还可进行重复报税吗？ 81
144．企业进行抄税后，可不及时报税吗？ 82
143．企业报税时是否可以少报税？ 82
141．企业报税时，是否可以把下月的税也包括在内？ 82
142．企业每一次报税包括什么时候的存根联数据？ 82
147．如何只通过软盘形式进行报税？ 83
146．企业报税后，IC卡里的报税信息什么时候清空？ 83
145．税务机关应从哪几个方面注意企业报税是否准确？ 83
148．可以多次进行磁盘数据稽核比对吗？ 84
149．因种种原因导致IC卡报税审核不成功，但所有存根联明细数据已经成功采集，如何清除IC卡中的报税数据？ 85
156．如何理解“锁死期”？ 87
155．企业IC卡丢失或损坏后，如何报税？ 87
150．报税系统时钟可以随意修改吗？ 87
151．通过修改金税时钟可以在已过期的某一天报税吗？ 87
152．企业当月的税可以当月报吗？ 87
153．企业可以分阶段报当月的税吗？ 87
154．企业金税卡被盗，如何报税？ 87
157．如何在报税系统设定企业的“锁死期”？ 88
159．使用主分开票机的企业如何进行报税处理？ 89
158．报税系统如何接收红字发票信息？ 89
163．企业开票金税卡损坏应如何进行报税处理？ 90
162．报税时，如出现报税系统拒收磁盘数据该如何处理？ 90
160．税务机关从报税系统中导出传输数据时应注意什么？ 90
161．税务机关从报税系统向稽核传输数据是按什么时间确定的？ 90
166．如何进行报税审核？ 91
165．在什么情况下才能体现“报税成功”？ 91
164．在报税时，为什么会出现磁盘记录的发票份数小于IC卡记录的发票份数？ 91
167．如何处理“非正常0税”现象？ 96
168．报税系统在读取有些企业的软盘时，为什么会提示“该盘没有一般销项数据”？ 97
170．在什么情况下报税系统才记入企业报税信息？ 98
169．企业的IC卡和报税软盘主要存放什么样的信息？ 98
172．怎样才能从报税系统中查询或打印出某一企业在某一期间内已开具的发票明细数据？ 99
171．在什么情况下企业报税时会出现“信道密钥累加和错”？ 99
173．如何从报税系统中查出某一时期内某一企业尚未报税和已报税情况？ 100
174．怎么才能知道某一企业未报软盘数据？ 101
175．如何才能查到某一月份企业报税的软盘与IC卡数据不相符？ 102
176．如何才能查询出企业在某一年的一段时间范围内IC卡中的报税信息？ 103
178．可以对报税系统中的企业基本情况进行备份吗？ 104
177．如何查询出企业在某一月份IC卡中的报税信息？ 104
179．如何将已备份的企业基本信息恢复到报税系统？ 105
180．如何在报税系统中将企业IC卡中的报税信息备份到软盘？ 106
181．如何将已备份的企业IC卡中的报税信息恢复到报税系统？ 107
182．如何将某一月份的报税信息向稽核系统输出？ 108
184．如何对报税系统的金税卡口令进行修改？ 110
183．当报税系统金税卡时钟不准时，如何设置好金税卡时钟？ 110
190．向稽核系统传出数据超过一张软盘时怎么办？ 111
189．备份企业信息登记库或税收库时数据超出一张软盘怎么办？ 111
185．企业修改纳税号后为什么报税时提示IC卡和软盘的金额、税额不一致？ 111
186．企业取消分机后，分机剩余发票没有退回到主机，为何报税不成功？ 111
187．报税读软盘时提示“软盘销方税号非法”，是什么原因？ 111
188．为何查询发票明细能查出来，而向稽核传出数据却传不出来？ 111
196．进入报税系统时提示“口令不正确”可能有几种情形？ 112
195．到认证系统作“存根联补录”时，是否需要补录所有发票才能报税？ 112
191．作“磁盘数据稽核”操作时，提示“稽核数据正确传入”是否表示报税成功？ 112
192．为何有些企业信息在查询企业信息中可查询出来，而在查询报税情况时既不作为已报税企业，也不作为未报税企业加以统计？ 112
193．为什么报税审核时，系统提示“信道解密累加和错，请关机，更换金税卡”？ 112
194．报税子系统可否重复接收已报过税的软盘明细数据？ 112
200．企业进行抄税后，先领购发票再报税会出现麻烦吗？ 113
199．为何会出现查询发票明细数据时出现双份数据？ 113
197．为何会出现打印出的存根联统计报表和向稽核系统传出文件中统计的发票份数和金额、税额不一致的情况？ 113
198．为何会出现查询应申报户数，不同月可能不一致，有时多，有时少？ 113
201．报税子系统出现常见的错误号、原因和解决办法？ 114
202．认证系统的基本流程是什么？ 115
认证系统 115
204．每台认证机子如何设置税局代号？ 116
203．发票上的密文有什么作用？ 116
207．认证系统需要录入纳税人哪方面的资料？ 117
206．如何设置操作员和操作员密码？ 117
205．认证系统的系统管理员账户可以删除吗？ 117
213．如何使用认证系统中的扫描仪方式认证发票？ 118
212．在已开主机的情况下，认证系统如何使用扫描仪认证发票？ 118
208．系统管理员与普通操作员的权限有何区别？ 118
209．认证与抵扣有什么关系？ 118
210．哪些发票属于认证范围？ 118
211．可以对非管辖区的增值税一般纳税人认证发票吗？ 118
214．如何使用手工方式认证发票？ 120
215．在认证发票之前，为什么要首先输入或选择好需认证的企业名称？ 121
216．如何通过“人工交互处理方式”进行编辑修改？ 122
220．认证一般有哪几种结果？ 123
219．对已褶皱、揉搓的专用发票如何进行认证？ 123
217．如确因操作失误，误把本应“认证相符”的发票定为“认证不符”，可以修改认证结果吗？ 123
218．对认证不符和密文有误的发票，如何处理？ 123
225．什么是“无法认证”发票？ 124
224．什么是“认证不符”发票？ 124
221．为什么某一发票经认证系统认证后，一定要立即盖上相应戳记？ 124
222．什么是认证相符发票？ 124
223．什么是“密文有误”发票？ 124
227．为什么要对认证数据库中无法认证发票数据进行清除？ 125
226．可以将认证数据库中所有的认证结果进行清除吗？清除时应注意些什么？ 125
230．如何打印出某企业某一次或某期内的发票认证结果通知书？ 126
229．可以修改数据库的认证数据吗？ 126
228．如何对无用的存根联补录数据进行清除？ 126
232．如何对认证数据备份？ 128
231．为什么要定期对认证数据进行备份？ 128
233．如何恢复认证数据？ 129
236．在单机操作下，如何对使用两台及以上认证机子的认证数据向第一台机子（标号为01）合并？ 130
235．同一个税局有多台认证系统向稽核系统传出有几种方法？ 130
234．为什么说一般情况下不要把备份的数据保存在软盘中？ 130
237．存根联数据补录的作用是什么？如何进行存根联数据补录？ 131
239．如何对认证情况统计信息进行查询和打印？ 132
238．如何查询存根联补录数据？ 132
242．为什么说金税卡时钟必须设置成正确时间？ 133
241．认证扫描过程中为什么会造成发票漏认现象？ 133
240．为什么在用扫描仪认证发票时，系统会提示“没有找到扫描仪”？ 133
244．如何更改某企业的信息内容？ 134
243．如何从认证系统向稽核系统输出数据？ 134
246．如何在认证系统中增添新的企业信息？ 135
245．如何删除某企业所有的信息内容？ 135
248．如何在认证系统中查询已认证过的某个企业的认证结果数据？ 136
247．认证出的异常发票如何输向协查系统？ 136
250．如何对某份发票进行查询？ 137
249．如何从认证系统中调出已认证过的某张发票的发票样张？ 137
253．税务机关要切实注意哪些抵扣联的审核把关？ 138
252．采用手工录入方式录入发票数据时应注意些什么？ 138
251．正常认证时认证所属月份的含义是什么？ 138
256．红字抵扣联为什么要及时进行认证处理？ 139
255．对企业已开具的发票发生丢失，如何进行认证处理？ 139
254．对新办一般纳税人要注意哪些抵扣联不应认证采集？ 139
258．在认证过程中，错将某张“认证相符”的发票当作“密文有误”添加进入认证数据库，如何删改此张发票认证结果再进行重新认证？ 140
257．认证发票时，认证结果中的发票代码与实际不符，是何原因？ 140
263．在打印认证结果通知书时，为什么打印纸总是向下错位。 141
262．在扫描时出现“认证不符”的发票，但在打印认证结果通知书时没有出现此张发票，这是为什么？ 141
259．认证结果数据库的名称是什么？ 141
260．向协查系统传出数据与向稽核系统传出数据有何不同？ 141
261．如何正确设置扫描仪参数及正确扫描发票？ 141
265．认证系统出现错误号信息是什么原因？ 142
264．在进行存根联补录时因误操作将正常发票当成作废发票补录，对稽核数据会有什么影响？ 142
267．如何设置协查系统的本地参数？ 144
266．协查系统中各操作人员的权限和范围是什么？ 144
协查系统 144
268．操作人员如何登录协查子系统？ 145
270．处理受托协查有哪些基本步骤？ 146
269．委托协查的操作过程是什么？ 146
273．对各种协查函件进行监控分析的基本步骤是什么？ 147
272．对各种协查函件进行统计分析的基本步骤是什么？ 147
271．市级以上协查业务人员，对协查数据进行转发的基本要求是什么？ 147
275．委托方如何对有疑问的增值税专用发票委托协查信息进行手工录入操作？ 148
274．委托协查处理主要包括哪些内容？ 148
276．委托方如何对确定为虚开的增值税专用发票委托协查信息进行手工录入操作？ 153
277．如何从防伪认证系统导入协查信息？ 154
278．如何从稽核系统导入协查信息？ 155
279．怎样从征管系统导入协查信息？ 156
280．可以对委托协查的函件进行修改吗？ 157
281．已录入和已修改过的本地发起的委托协查如何提交领导审批？ 158
282．如何进行委托发出操作？ 159
283．如何查询返回的委托协查信息？ 160
284．如何对原始协查信息进行详细查询？ 163
285．如何处理“已审批不同意协查”状态的委托协查记录？ 165
286．如何查询委托协查返回结果单？ 166
287．如何对委托协查函件进行发送操作？ 168
289．如何进行受托登记操作？ 169
288．受托管理的基本内容是什么？ 169
290．如何录入受托协查结果？ 170
291．如何发送受托协查结果？ 171
292．如何对受托原始协查信息进行查询？ 172
293．如何查询受托协查的返回结果单？ 173
295．如何对协查数据进行“转发”处理？ 175
294．受托方如何对“委托催办”信息进行查询操作？ 175
297．如何对“待登记组织协查”信息进行登记处理？ 176
296．如何理解“人工分捡分包”？ 176
299．已登记的协查信息如何提交给领导审批？ 177
298．如何对“待组织协查的函件”进行修改操作？ 177
301．如何对受托方不明确的发票进行人工分捡处理？ 178
300．什么样的协查需要人工分捡？ 178
303．如何查询已发催办的信息？ 180
302．如何向对方发出催办信息？ 180
304．如何理解委托协查统计分析？ 181
306．如何对有疑问发票按个案进行委托统计操作？ 182
305．对委托协查进行统计分析的基本要求是什么？ 182
307．如何对有疑问发票按时间区段进行统计操作？ 183
309．对已确定虚开发票如何按时间区段进行统计操作？ 184
308．对已确定虚开发票如何按个案进行统计操作？ 184
311．如何对有疑问发票按个案进行受托统计操作？ 185
310．受托统计分析一般有几种方法？ 185
312．如何对有疑问发票按时间区段进行受托统计操作？ 186
313．如何对已确定虚开发票进行受托统计操作？ 187
315．如何对有疑问发票按个案进行委托监控操作？ 188
314．委托监控一般有几种方法？ 188
317．如何对已确定虚开发票进行委托监控操作？ 189
316．如何对有疑问发票按时间区段进行委托监控操作？ 189
318．受托监控有哪几种分析方法？ 190
319．如何对发票案件进行受托监控操作？ 191
321．如何生成区县级的上报统计表？ 192
320．“上报统计表”有哪些主要功能？ 192
322．如何生成地市以上级的上报统计表？ 193
324．如何进行委托协查综合查询操作？ 195
323．“综合查询”与“委托查询”和“受托查询”有什么不同？ 195
325．如何进行受托协查综合查询操作？ 197
326．如何进行中转协查综合查询操作？ 199
327．如何把返回的协查结果传至稽核系统？ 200
328．如何使用手工方式把返回协查结果传至征管系统 201
332．稽查局长在进行委托协查审批时有哪此审批意见并如何操作？ 202
331．稽查局长在进行委托、受托协查审批前要了解哪些情况，如何操作？ 202
329．稽查局长采取哪种方式进行协查的领导审批？ 202
330．稽查局长如何进入协查系统？ 202
334．经办人员对受托协查进行稽查，并已录入协查结果后，稽查局长该如何进行操作？ 203
333．稽查局长如何进行受托协查审批操作？ 203
338．对接收到应由本级稽查局查处的认证不符、密文有误专用发票应如何处理？ 204
337．认证系统转入认证不符发票协查结果是否返回稽核系统？ 204
335．稽查局长对中转协查有哪些审批意见，具体如何操作？ 204
336．受托方回复协查结果时间是怎样计算的？ 204
343．回复率和准确率是如何计算的？ 205
342．如何确定一笔协查（或协查结果）是否成功接收？ 205
339．经协查确认认证不符、密文有误专用发票属于正常情况的，其专用发票原件应如何处理？ 205
340．哪些协查案件应由上级组织协查？ 205
341．如何确定一笔协查是否已发送？ 205
347．对于从稽核系统导入的属于失控和属于作废类型发票如何进行检查和处理？如何向委托方取得有关证明材料？ 206
346．在进行手动传输时，为什么同一数据会出现两次“待发送”状态？ 206
344．受托方处理协查案件的具体期限是什么？ 206
345．受托方对有疑问的增值税专用发票，应从哪几个方面进行查证？ 206
350．有些地方提供的协查信息不全面，受托方该如何处理？ 207
349．针对一级稽查的地市，在市区稽查局合并后，存在一个稽查局对应多个征收分局的情况，这时在稽查局如何设置协查系统才能使协查工作正常进行？ 207
348．协查系统中的“手工录入”与“外部系统提供案源”是什么关系？ 207
351．协查系统数据发送接收的原则是什么？ 208
352．如何在发售子系统中设置操作员的登录身份？ 209
发票发售系统 209
353．如何在发售子系统中新增操作员身份？ 210
354．如何设置企业的购票授权？ 211
355．如何向企业发售电子发票数据？ 212
356．错入库的发票如何进行出库处理？ 213
357．如何对已售发票进行退回处理？ 214
360．如何使IC卡发票信息处于无效状态？ 215
359．如何了解企业IC卡内信息？ 215
358．如何在发票发售系统增加发票代码？ 215
361．如何确认某份发票发放给哪个企业？ 216
363．如何对发票的领用存情况进行统计查询？ 217
362．如何查询发票的入库统计数据？ 217
364．如何对发票的销售情况进行查询和统计？ 218
366．如何修改操作员口令？ 219
365．如何查询和统计企业的基本信息？ 219
367．如何修改发售卡时钟？ 220
372．在什么情况下会出现发票发售不成功问题？ 221
371．如何处理发售发票时，出现的“卡片认证失败，请检查是否合法税控IC卡”？ 221
368．在什么情况下不能向企业发售发票？ 221
369．如何处理无法一次性发售的分散发票？ 221
370．发售发票时，为什么系统会提示“无此纳税户或此纳税户已被删除”？ 221
373．在什么情况下会出现发售同样的发票？ 222
376．如何在企业发行系统建立操作员的登录身份？ 223
375．税务机关可以向哪些企业实施“企业发行”？ 223
企业发行系统 223
374．行使“企业发行”应遵循哪些原则？ 223
377．如何在发行系统新增操作员的登录身份？ 224
378．如何在企业发行系统更改开票子系统的企业基本信息？ 226
380．已收回的开票金税卡，如何在发行系统进行操作处理？ 228
379．如何发行开票金税卡及IC卡？ 228
381．如何查询和统计金税卡发放情况？ 230
386．在发行企业金税卡时，为什么会出现异常提示？ 231
385．企业发行子系统在脱密时出现不正常现象应如何处理？ 231
382．企业发行子系统做“更换金税卡”和“更改纳税号”操作时，为什么系统会提示“征管所不能为空，不能做此操作”？ 231
383．为什么进入发行系统时有时系统会弹出红色提示框，提示某个变量或数据库找不到，进入系统后无法查询企业信息？ 231
384．企业IC卡解锁后提示为空白卡，但发行时为什么提示“非空白IC卡”？ 231
390．进入系统时如果提示：“文件找不到”，其原因是什么？ 232
389．重写IC卡时，为什么系统提示“非XXX号IC”？ 232
387．发行企业金税卡时，为什么会出现与企业金税卡相联的小读卡器灯常亮？ 232
388．企业发行子系统对企业IC卡进行解锁或显示IC卡信息时，为什么均提示“64：机卡确认时纳税人号非法”及“非本地区IC卡”错误？ 232
395．发行子系统在进行重写IC卡操作时，系统提示“卡片认证失败，请插入空白授权IC卡”，如何处理？ 233
394．企业发行子系统中出现“IC卡错，请正确插入IC卡”的原因是什么？ 233
391．企业发行子系统中，进行增加分机操作时出现“读IC卡错，退出”，其原因是什么？ 233
392．更换IC卡时，为什么会出现“卡片认证失败，请检查是否是合法税控IC卡”？ 233
393．更换IC卡时，如出现“选IC卡文件错，退出”，其原因是什么？ 233
396．在开票子系统中如何设置“开票员”及登录口令？ 234
WINDOWS版开票系统 234
398．购货方客户信息发生变化，如何在开票子系统中进行修改？ 235
397．如何在开票子系统中设置经常与自己打交道的购货客户信息？ 235
400．如何在开票子系统中设置自己所经营的商品类别信息？ 236
399．如何在开票子系统中设置填开发票的销贷方税务信息？ 236
401．企业应如何才能从税务机关领购到专用发票？ 237
405．企业到税务机关领购发票后，如何利用IC卡将发票信息读入开票子系统金税卡？ 238
404．企业可以一次性到税务机关购买两次发票吗？ 238
402．企业向税务机关购买的发票号码会是分散的吗？ 238
403．企业到税务机关领购发票后，最迟应在什么时候读入开票金税卡中？ 238
407．如何才能确定所领购的发票已进入了开票子系统金税卡？ 239
406．在什么情况下，系统不能把发票成功读入金税卡？ 239
408．使用主分机结构的企业在购买发票前要做好哪些准备工作？ 240
412．企业如何才能开具合格的专用发票？ 241
411．使用主分机结构的企业，其分开票机的发票如何退回给主机？ 241
409．为了保证主分机结构的企业发票领用存数据准确，应在哪些方面特别注意？ 241
410．使用主分机结构的企业领购发票后，如何分配给各分开票机？ 241
413．企业如何才能开具一张已打折的专用发票？ 243
414．当企业所列商品类别较多时，如何开具相应的销货清单？ 244
415．如何开具加折扣的销货清单？ 245
417．如何开具一张负数发票？ 246
416．如何快速复制一张与以前曾开过的发票内容基本一样的发票？ 246
418．填开发票时，发票号码是如何自动选定的？ 247
421．如何查找出已开过的某份发票信息？ 248
420．开具的发票可以先打出样张核对，再打印到正式发票纸上吗？ 248
419．在什么情况下应将金税卡上不使用的剩余发票退回给税务机关？ 248
424．可以先开几份发票，再连续进行打印吗？ 249
423．销货清单只能在什么情况下执行打印？ 249
422．开票系统对发票打印一般有几种方法？ 249
425．已开具的发票如何进行作废处理？ 250
427．如何对尚未使用的空白发票进行作废处理？ 251
426．企业开具已作废的发票可以打印吗？ 251
429．企业如何利用IC卡进行抄税处理？ 252
428．如果出现会计月的发票数据与金税卡中记录数据不一致，应如何弥补？ 252
432．在什么情况下使用IC卡抄税不成功？ 254
431．如果已进行抄税处理的IC卡到税务机关报税不成功，如何再进行抄税处理？ 254
430．未到抄税期，可以抄本月的税吗？ 254
434．报税传出的文件格式是什么？ 255
433．如何通过软盘进行报税资料传出处理？ 255
435．可以对企业的报盘文件进行修改吗？ 256
436．为什么用户本身不能作“报税资料传出”操作？ 256
437．使用主分机结构的企业，如何进行抄税处理？ 256
438．开票子系统中发票资料包括哪些？ 256
439．如何查询和打印发票资料？ 256
440．在什么情况下，可进行数据文件的整理操作？ 257
441．当开票子系统数据文件不完整时，应采取哪些措施恢复？ 258
442．如何对开票子系统的数据进行备份处理？ 258
443．填开发票时，为什么会提示“金税卡没有可用发票”？ 259
444．为什么到了每月的报税起始日，用户填开发票时系统提示“金税卡已到抄税期，请您及时抄税”？ 259
445．某用户在报税期进行了抄税处理，但报税期限过后，用户为什么无法进行发票填开的业务操作？ 259
448．如果企业更换了计算机，应如何保留已开具的发票数据？ 260
450．在什么情况下无法将金税卡内剩余发票退回到IC卡？ 260
449．为什么会在进行客户编码、商品编码或备份目录等修改编辑后，再次打开时却发现数据未被更新？ 260
451．企业初次购票和日常购票的流程各是怎样的？应注意什么？ 260
447．如果金税卡中有两卷未开发票，如何调整两卷发票的位置？ 260
446．在防伪开票系统中，销项负数发票是否可以附带清单、添加折扣？ 260
455．企业购买发票后IC卡损坏应怎么处理？ 261
454．企业新购发票到抄税期或锁死期才发现没有及时读入，则应如何读入开票金税卡？ 261
456．分机退回给主机的发票，主机必须在本会计月内收回吗？ 261
453．开票金税卡的口令忘记了，怎么办？ 261
452．企业操作人员的登录口令忘记了，怎么办？ 261
460．企业获得购票授权与抄报税这两项操作有冲突吗？ 262
459．为什么填开发票时系统会提示“金税卡写入区已满，不能开票”？ 262
461．对尚未进入发票库的正数发票如何开具相应的负数发票？ 262
462．对上年度的正数发票如何开具相应的负数发票？ 262
458．如何查看金税卡的真实时间？ 262
457．进行“已开发票作废”操作时，为什么系统提示“当前发票库中没有符合条件的发票”？ 262
465．税控IC卡损坏如何进行抄报税处理？ 263
464．在执行“已购发票退回IC卡”操作时，为什么系统提示：“IC卡退票没读走，不可再退”？ 263
466．金税卡损坏如何进行抄报税处理？ 263
463．金税卡底层默认的锁死期限是几天？如遇较长节假日应如何处理？ 263
469．进行发票查询时，为什么有些负数发票没有购方税号和名称等信息？ 264
468．在发票查询时，为什么发现一些发票数据看不出明细？ 264
470．开票子系统出现的各种提示应如何处理？ 264
467．企业抄税与传出发票领用存数据交叉操作，会导致什么问题？ 264
471．如何进入DOS版开票子系统？ 266
472．如何才能开具一张合格的发票？ 266
DOS版开票系统 266
473．如何对已开具的某份发票进行作废处理？ 268
474．如何查询出金税卡里尚未开具的发票信息？ 270
475．如何查询和打印本会计区间的发票使用情况？ 270
476．如何对已开具的专用发票信息进行统计查询？ 271
477．如何对企业在各个月份的抄税日期进行查询？ 272
478．如何把新领购的电脑专用发票读入开票子系统？ 273
479．如何进行抄税处理？ 274
481．在使用防伪开票系统打印清单时出现乱码，如何处理？ 276
482．系统提示“已到锁死期，请执行抄税”该怎样处理？ 276
480．如何进行退票处理？ 276
487．为什么在打印多联发票时前二页有字，后面几联只打印个别内容？ 277
488．如何处理到抄税期后，主机提示抄税而分机不提示抄税？ 277
486．进入开票系统时，系统提示“写FLASH错”如何处理？ 277
489．如何解决读入新发票时出现的“ERROR113：不是同月不能汇总或IC卡张数大于16”？ 277
490．在防伪开票系统中，销项负数发票是否可以开具清单？ 277
485．进入开票系统时，小读卡器的绿灯常亮怎么办？ 277
484．如果企业用的开票金税卡在修改口令后忘记了，如何处理？ 277
483．为什么有个别企业抄税后到税务部门报税时却发现IC卡内税额为0？ 277
495．进入开票界面税号处，回车不弹出税号列表框怎么办？ 278
496．企业退票时为什么会提示：“未抄税，不能汇总”？ 278
494．打印发票时“开票人”打印在第二张发票上怎么办？ 278
497．抄税日之后是否可以录入上个月的进项发票？ 278
498．为什么有时企业开具的发票在认证时，会出现认证结果中的日期与实际差一天？ 278
493．在使用开票系统过程中更换了计算机，如何保留已开具的发票数据？ 278
492．如何调整未开发票中两卷发票的位置？ 278
491．如何解决系统提示“系统已有232次错误”？ 278
502．企业变更名称后，如不在企业发行系统中进行重新发行，那么该企业是否可以用新名称开具发票、取得授权购买发票和进行报税处理？ 279
501．企业持IC卡购买发票之后无法进入系统，如何处理？ 279
503．到下一抄税日不提示抄税或抄完税后还连续提示抄税，怎么办？ 279
500．如何处理IC卡购买发票后，IC卡损坏现象？ 279
499．如何处理已损坏金税卡内未开完的发票？ 279
507．为什么有时会出现打印在销货汇总清单上的合计税额与实际合计税额有误差？ 280
506．抄税时形成哪些软盘文件，其含义是什么？ 280
508．开具发票时为什么系统提示“纳税号非法，最后一位应为x，您想继续吗（y/n）”？ 280
509．进行历史发票作废时，为什么有时系统会提示“无此张发票或已转后备了，请用复库功能将其从软盘上恢复”？ 280
505．一台开票机带2张IC卡，抄税时税额抄在哪张IC卡上？ 280
504．执行“IC卡管理／抄税／写IC卡”操作时，提示“重复抄税”，怎么办？ 280
512．在修改金税卡时钟时提示“没有授权，不能修改时钟”，如何处理？ 281
511．打印销项报表时，为什么有时会出现横坐标正确但明细表出现多条重复记录现象？ 281
513．因修改纳税号造成报税软盘数据有问题，如何解决？ 281
510．在开票系统录入进项发票时，是否可以录入运输发票等非增值税专用发票？ 281
517．纳税人票表处理系统中，“已开密文发票登记”菜单在什么情况下使用？ 282
516．纳税人票表处理系统中，如何处理因误操作造成的发票库数据丢失？ 282
518．为什么有时进入票表处理系统无法开具密文发票？ 282
519．进入票表系统后为什么有时无法作废某张发票？ 282
515．纳税人票表处理系统中，超过结账日的进项发票和密文发票，其税额归入哪一期？ 282
514．更换了金税卡后，企业如何抄税？ 282
520．DOS版开票系统常见错误号及原因分析 283