《科特勒营销自白书 营销力提升的10大细节》PDF下载

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  • 作  者:汪力主编
  • 出 版 社:北京:群言出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7800805190
  • 页数:369 页
图书介绍:本书多角度地体现了科特勒作为现代营销大师的超人智慧。

第三章 缺乏准确定位,就可能溃败 1

.各负职责:产品经理与市场经理的权力分配 (295) 1

.没有好广告,什么都没有 (253) 1

第八章 打造自己等于拯救自己 1

.航道原理:选择销售渠道 (219) 1

第七章 让商品和服务流通顺畅 1

.攻守的防线:保护市场占有率 (187) 1

第六章 从制定细节开始突破 1

目录 1

.决定成败:新产品创意的方法 (161) 1

第五章 取胜之道:让创意领先,让品牌跟上 1

第十章 十四个成功营销的经典课堂 1

.亚洲总部——地区购买案例 (333) 1

.在顾客满意和高绩效上寻求平衡 (125) 1

第四章 赢得顾客的心重于赚得顾客的钱 1

.操作方式:实施全面质量营销 (89) 1

第九章 应变的关键:学会下出新的一步棋 1

第一章 高效营销的尖刀性问题 1

第二章 “作战图”——市场究竟藏在何处 1

.学会测算市场环境 (49) 1

.及时发现常见的营销问题 (3) 1

.看准广告媒体,就可一本万利 (257) 2

.打到对方的地盘上去 (189) 2

.绝不能忽略管理营销渠道 (223) 2

.致胜的营销秘诀在哪里 (6) 2

.找出潜在客户比什么都重要 (127) 2

.国际营销方式:入乡随俗 (335) 2

.出路在头脑:研究产品和服务的层次 (165) 2

.评断市场区隔经理的绩效衡量标准 (297) 2

.观察:可能的竞争优势在什么地方 (93) 2

.像猎手一样收集和开发情报 (56) 2

.付出与回报:制定广告预算 (258) 3

.在最有利的时机选择总体“爆发术” (194) 3

.独特的营销策略 (10) 3

.共存营销:产品、销售和服务的整合 (297) 3

.零售商营销策略的手段 (229) 3

.高效运作方式一:估计总销售量 (169) 3

.贴近之道:对潜在顾客进行推销 (132) 3

.满足特殊的顾客:弗纳斯姜汁酒 (338) 3

.发现问题:营销调研及信息分析 (60) 3

.精心选择合适的竞争优势 (97) 3

.建立营销导向战略 (301) 4

.“心中账”——核心营销观念 (12) 4

.致胜手段一:决定进入哪一个市场 (197) 4

.算一下收成:评价广告效果 (261) 4

.运转起来:营销调研的程序 (62) 4

.批发商营销策略的方案 (237) 4

.高效运作方式二:估计成本和利润 (170) 4

.仔细评估市场目标 (101) 4

.最佳方案:经常测试顾客的满意程度 (135) 4

.莎莉公司:从制造商到敏锐的营销家 (340) 4

.致胜手段二:决定如何进入市场 (206) 5

.突出秘道一:制定促销 (262) 5

.外圈模式一:开发有效传播的步骤 (240) 5

.由积极性定价取胜的企业 (138) 5

.中心战术:营销决策系统的主要统计工具 (74) 5

.定点超越是怎样改进竞争绩效的 (342) 5

.出动之前:密切注视市场和需求 (104) 5

.思索营销计划的过程 (17) 5

.有效地执行营销计划 (304) 5

.高效运作方式三:市场测试 (173) 5

.突出秘道二:选择促销 (264) 6

.测算高手一:财务计分卡 (309) 6

.致胜手段三:决定营销计划 (209) 6

.挤入已占领市场的战略 (344) 6

.以一盖全还是量身打造 (22) 6

.对愿意放弃某些服务的顾客提供低价 (141) 6

.外圈模式二:营销传播组合决策 (246) 6

.新产品成功的关键 (175) 6

.部分知名的决策模型 (75) 6

.最合理的选择定价方法 (107) 6

.突出秘道三:赢得促销 (266) 7

.必须思索的问题 (77) 7

.低价策略的缺点 (142) 7

.一个“准”字:五种品质与价格关系 (113) 7

.外圈模式三:整合营销传播 (248) 7

.测算高手二:营销计分卡 (312) 7

.致胜的营销组合 (33) 7

.品牌的成功是巨大的 (177) 7

.对消费者动机的“触觉”探究 (349) 7

.测算高手三:相关人员计分卡 (317) 8

.从哈雷—戴维森牌扶手椅到可口可乐牌 (352) 8

.高明地打造品牌的智慧 (180) 8

.执行是成功的保证 (34) 8

.最快速地把握营销机会 (79) 8

.以变为上适时调整价格 (117) 8

.选择公关工具 (268) 8

.主动协助顾客降低其他成本 (142) 8

.非常控制手段 (37) 9

.市场机会的主要来源 (81) 9

.将公司的产品与服务顾客化 (146) 9

.靠效率控制解决问题 (318) 9

.索尼质量:其他产品的发射台 (355) 9

.像分析师一样精准:评估品牌效果 (183) 9

.人员销售的原则 (272) 9

.摩托罗拉的顾客驱动型“6—∑”质量 (356) 10

.获利的保证:直效营销 (275) 10

.需求管理 (37) 10

.服务手段一:为更多的顾客提供便利性 (149) 10

.服务手段二:较快速的服务 (150) 11

.整合营销的战略思维 (277) 11

.营销管理理念 (39) 11

.产品开发不只是工程师的事:跨部门团队的高明之处 (359) 11

.永远的可口可乐 (361) 12

.服务手段三:会员优惠专案 (152) 12

.企业如何操纵买卖行为 (279) 12

.索尼公司:Walkman随身听 (364) 13

.企业网络天下的手段 (284) 13