序言 1
卷一 平静中的反省别因贪睡而误了早餐 2
竞争是为了生活得更好 3
创造机会才有出路 4
用你的心去服务 5
欲速则不达 6
别让心眼戴墨镜 7
诚意加上热心，等于无价 8
知道自己的斤两 9
掌握经营秘诀 10
何谓“经营理念”？ 11
让自己的心先插上电源 12
随时和世界网络连线 13
成功、是靠大家的福气 14
小事是大业的开始 15
狭心症 16
何谓“运用得当”？ 17
无声的声音 18
不景气有什么好怕？ 19
别怕明天的天气 20
骂人和挨骂，都是一种艺术 21
活在今日 22
团队精神 23
协调的重要 24
责任的自觉 25
有信念，才能说服别人 26
当机立断与三思而后行 27
成功靠实力 28
培育人才 29
失败，最怕不懂得立刻反省 30
善意竞争，才能进步 31
国际化时代 32
开口问 33
热忱 34
平静中的反省 35
为什么 36
梦不去实现，永远只是梦 37
享受学习的乐趣 38
睁开你的心眼 39
机会也许只有一次 40
卷二：事事如意最危险开源的秘诀 42
人人平等是不可能的 43
只要不放弃，就有机会 44
指责别人前，先反省自己吧！ 45
你尽力了吗？ 46
不下水就不可能学会游泳 47
事事如意最危险 48
全心投力是乐趣的开始 49
危机是成功的开始 50
一次只做一件事 51
做小事也可以很伟大 52
好人与坏人 53
永绩经营 54
是非判断没有绝对 55
同心，天下无敌 56
每个人都需要别人的关心 57
信任胜过命令 58
感恩，世界是彩色的。 59
理想的新好男人 60
不怕摔倒，才能走得远 61
兴趣，让你成功 62
快乐，来自于知足 63
宁可做个大器晚成的人 64
统帅者的当机立断 65
运气永远不是借口 66
无欲的人没有失落 67
用人需用心 68
谦虚才能伟大 69
有转变，才有新视野 70
领导者与被领导者 71
虚心则无所不容 72
消费者才是老板 73
人生是自导自演的戏 74
景气不好的好处 75
失败可以是成功的种子 76
效率 77
不足是生命的动力 78
卷三：风平浪静更要小心顾客的声音 80
思考、力行、再思考 81
风平浪静更要小心 82
发现问题，才能预知危机 83
每个人都渴望被尊重 84
更多不见得更好 85
人不知而不愠 86
节眼 87
赌命 88
血汗钱 89
贤明或愚笨 90
处事的基本态度 91
掌握与发挥 92
借钱，永远是一种压力 93
懈怠是害人的病毒 94
恩情，是成功的开始 95
独到创新 96
死亡 97
责任感 98
所谓“成功” 99
以工作为荣 100
直觉 101
赞美的力量不可思议 102
一生至少要学会一种技能 103
谦虚的心 104
听取不同的意见 105
了解自己的国家 106
天职 107
找出新捷径 108
超越一百分 109
薪水的意义 110
最后的决定 111
宁难勿易 112
梦想，使人伟大 113
让价格替你赚钱 114
吃苦 115
演好自己吧！ 116
认清缺点 117
省思让人看见盲点 118
责备 119
烦恼，是你存在的证明 120
卷四：轻轻松松成就事业学海无涯 122
长、短处 123
坚定的信念 124
该转变就转变吧！ 125
有退路，就难全力以赴 126
经营企业的心情 127
健康 128
放轻松，凡事就能成功 129
老板的器度 130
请教客户 131
决心 132
为属下牺牲 133
随时从零开始 134
每天都有进步 135
真正的努力 136
得过且过的原因 137
感动他人的方法 138
快乐的真谛 139
人才第一 140
耐性的责备 141
乐观的心 142
笑容是最好的赠品 143
恰如其分 144
工作不是负担 145
经营的风格人人不同 146
换个角度看自己 147
成功的姿态 148
别让工作成为负担 149
负百分之百的责任 150
入境随俗 151
爱敌人 152
赞美的魔力 153
留一点能量让自己充电 154
公司是人生道场 155
智慧无法买卖 156
失败是最好的老师 157
真正的管理者 158
从无到有 159
草率是成功者的大敌 160
现实是筑梦的基地 161
成也用人，败也用人 162
卷五：享受工作的兴趣先见之明 164
自动自发 165
责难时勿有私心 166
千锤百炼 167
同理心 168
重视对方的存在 169
事在人为 170
善用别人的资源 171
记取教训 172
把问号变成惊叹号吧！ 173
先见之明的重要 174
失败一次 175
享受兴趣吧！这才是人生 176
生病的人，没有权力悲观 177
别看不起“钱” 178
把别人当做自己的镜子 179
热情与谦虚 180
经营的道场 181
耕耘和收获 182
一成不变最可怕 183
拥抱恐惧吧！ 184
自罚 185
困境，让你改变自己 186
替自己的生命标价 187
谁说生意必然有赔有赚？ 188
心地光明，一生成功 189
固执等于绑死自己 190
考虑顾客的反应 191
孙悟空的如意棒 192
无法给予的意义 193
约束是高贵的开始 194
领导力 195
了解自己是道德的 196
人多不见得好办事 197
听话者的心态 198
自我批判才能进步 199
休息的快乐 200
卷六：权利、要求与责任人生，永远无法让人了解 202
滴水穿石 203
亲自出马 204
人尽其才、地尽其利 205
真正的道德观 206
最佳的销售方式 207
报恩的行动 208
权利、要求与责任 209
鞭策 210
勇于说出自己的话 211
欣然面对考验 212
最好的产品说明 213
患得患失，迷失自己 214
人生如战场 215
不马虎、不怠慢 216
赏罚分明 217
反躬自省 218
负责人的担当 219
随机应变的能力 220
做自己该做的事 221
好上加好 222
文明不见得都是好的 223
与时间竞走 224
接受指正 225
笑容及亲切的心 226
期盼与感激 227
用人与教人 228
知足常乐 230
生意中的乐趣与生命意义 231
谢谢折磨你的人 232
关心国事、政治 233
摸索比学历重要 234
互相信赖，创造一切 235
生意萧条或兴隆时 236
闻一知十 237
第二代董事长 238