第一章 说服 1
一、说服的力量是巨大的 2
二、说服最重要的是要明确所要的结果 3
三、说服式销售十步骤 7
第二章 说服式销售三大法宝 11
说服式销售三大法宝 13
第三章 非语言沟通的力量 49
一、非语言沟通 50
二、非语言反应 54
第四章 说服式沟通 79
一、对象不同，沟通的方式不同 80
二、沟通的要素是说服 82
三、找出客户想要的结果 84
四、说服是一个过程 90
第五章 调准频道 95
一、镜面映射法 96
二、贯通人类行为模式法 100
第六章 潜意识与说服 119
一、潜意识 120
二、如何开发潜意识 122
三、自我说服与说服他人 125
四、运用潜意识的两种提示与引导方法 128
五、三选一法则 130
六、运用价格说服技巧成为销售高手 131
七、说服七步整合术助你业绩倍增 133
第七章 如何克服销售中的恐惧 141
一、销售成功的障碍就是恐惧 142
二、恐惧常驻在人的潜意识之中 144
三、化恐惧为力量 145
第八章 如何成为出色的产品介绍者 151
一、如何运用三赢策略 152
二、怎样避免产品介绍的十一大忌 154
三、介绍产品的八大绝技 162
第九章 神机妙算六案例 175
案例一 176
案例二 179
案例三 183
案例四 187
案例五 189
案例六 191
后记 200