第1章 概述 1
一、印刷业的发展历程 1
二、我国印刷业的现状 2
三、印刷企业与管理 4
第2章 印刷企业经营管理战略 7
一、战略指引企业发展 7
二、印刷企业战略表述 10
三、印刷企业的整体战略 15
四、印刷企业的职能战略 19
五、印刷企业环境分析与经营 25
第3章 印刷生产与运作管理 39
一、印刷生产与管理 39
二、印刷企业的两个原则 43
三、印前图文信息处理 44
四、印前制版 47
五、常规印刷 51
六、印后加工 56
七、印刷生产作业计划 59
八、印刷厂作业区布局 63
九、印刷企业的现场管理 64
第4章 印刷采购与准时生产 73
一、采购管理 73
二、库存管理 77
三、精益生产与准时生产 80
第5章 印刷企业设备管理 89
一、设备管理的基本内容 89
二、印刷设备的选择 94
三、设备管理的使用 96
四、设备的维护与修理 101
五、设备的更新与改造 108
第6章 印刷营销与推销 115
一、市场营销与市场调查 115
二、客户类型与推销 125
第7章 企业形象战略与策划 133
一、印刷企业与形象管理 133
二、印刷企业的形象导入 140
第8章 人力资源管理 147
一、人力资源是企业的重要资源 147
二、人力资源的规划 153
三、人力资源的管理方法 160
一、印刷企业的污染问题 173
第9章 绿色印刷 173
二、实现绿色印刷的措施 176
三、环境保护标准ISO 14000简介 188
第10章 印刷企业管理制度 193
一、印刷企业的岗位职责 193
二、印刷企业行政制度与安全规程 207
附表1 印刷项目通知单 216
附表2 印刷作业通知单 217
附表3 印刷材料出库记录 217
附表4 发外加工凭单 218
附表5 生产过程检查记录 218
附表6 印刷产品质量检查记录 219
附表7 产品出厂证明 220
附表8 顾客反馈卡 220
参考文献 221