教你说“好”话—知己知彼说服术 1
1.有效说服朋友的简便技巧 1
2.要说服朋友,必须先透彻了解对方的意见 3
3.让对方处在你的位置 4
4.站在对方立场上看问题 5
5.反复劝说效果好 7
6.把更多的时间花在倾听上 8
7.面对不拘小节的人 11
8.在辩论中让别人接受你的意见 13
9.掌握争论的主动权,使对手处于不利的地位 16
10.成功地说服朋友帮你办事 19
11.说服已发达的朋友帮助你 21
12.面对“冷遇”说服朋友给你帮忙 23
13.劝说朋友消除怒气 25
14.对朋友进行得体的安慰 26
15.对朋友不必百依百顺 28
16.使别人有面子地接受拒绝 32
17.恰到好处地拒绝同事的邀请 33
教你说“势”话—因势利导说服术 35
18.苏秦危言施理夺土地 35
19.唐雎勇斗秦王 36
20.理义之怒不可无 37
21.义正辞严“挑”狗窝 39
22.樊哙勇谏刘邦 40
23.活人的坟墓 40
24.一流的胆识和口才 41
25.先说服自己才能说服别人 44
教你说“硬”话—刚中有柔术说服 44
26.在对于听者适合的水平上谈话 48
27.你说话具有说服力的十项提示 51
28.让下属无条件地服从你的命令 52
29.让你的建议变成下属的行动 53
30.央求不如婉求,劝导不如诱导 56
31.通情达理别人才容易接受 57
32.有效批评下属的技巧 58
33.通过暗示巧妙地训导下属 60
34.批评下属而不给对方造成伤害 60
35.将批评的话以适合对方心理承受的方式表达 63
36.使用“三明治”批评方法 64
37.作出向下属请教的样子 67
38.有效说服固执的员工 68
39.对不同的下属采用不同的批评方式 72
40.学会拒绝员工某些要求 75
41.说服打算跳槽的优秀员工留下来 77
42.化解与员工的矛盾,让他佩服你 79
43.努力变反对者为支持者 81
44.用事实充实大道理,让对方变被动接受为主动反思 84
45.尽量用肯定的信息 86
46.说服孩子,偶尔可采用“善意的谎言” 88
教你说“妙”话—巧妙迂回术说服 90
47.老女人不必脱帽 90
48.上帝是我姐夫 91
49.请再给我六美元 92
50.丘吉尔巧言解尴尬 92
51.没听说过 94
52.酒洒秃头 95
53.长得丑就别出门 95
54.邹忌进谏 96
55.三寸之舌救了七尺之躯 97
56.宰相的肚子 99
57.子贡妙喻战洲仇 100
58.拿破仑虚晃一招 101
59.林肯总统兼职擦皮鞋 102
60.萧伯纳猜女人年龄 103
61.弦高的空城计 104
62.米筛洞多不唱歌 106
63.祥林嫂与马克·吐温 107
64.竹篮只装东西不装南北 107
65.父子斗法 108
66.与人交朋友的狗 109
67.捉虱子的长工 110
68.查房间号码的蚊子 111
69.公共汽车 112
70.幽他一默 113
71.张半仙的绝招 114
72.罗斯福一喻定乾坤 116
73.妙语成就好姻缘 117
74.为歌声“倾倒”的麦克风 118
75.景公杀马夫与老王扛车 119
76.片语换大厦 120
教你说“软”话—绵里藏术针说服 122
77.迂回说服比单刀直入效果更好 122
78.采用反问的方式 123
79.说服长辈也要有耐心 124
80.选择在上司情绪好的时候说服他 125
81.给他借口 126
82.借喻说服法 126
83.借用更高身份的人的名义 127
84.请有身份的人帮自己进言 128
85.步步紧逼软缠硬磨 130
86.以磅礴气势给予对方强烈刺激 130
87.在给上司提建议前应做好充分的准备 131
88.让上司在多项建议中做出选择 132
89.把对领导的批评隐藏在玩笑背后 134
90.在求职过程中成功地进行自我推销 135
91.面对异议成功推销自己的技巧 140
92.抓住上司的兴趣,推销自己 142
93.平时强化能力,给上司留下好印象 143
94.大胆地向领导争取自己应该得到的利益 145
95.成功地说服老板给你加薪 150
96.巧言推托领导委托的某些事 152
教你说“情”话—以情动术人说服 156
97.该死的不能死 156
98.讨教魔鬼 157
99.名字背后三鞠躬 158
100.一卷芭蕉宛转心 159
101.老鼠会吃猫怎么办 160
102.戚戚动人《陈情表》 161
103.一声再见留真情 162
104.思想家停止思想了 164
105.检察官的友情与亲情 165
106.真情以对,因势利导 166
107.两只耳朵一张嘴 168
108.将军与小兵 169
109.屠格涅夫的乞丐兄弟 170
110.体面的台阶 171
111.华盛顿的自责 171
112.响鼓须用重击 173
113.触龙说服赵太后 174
114.娇妻难缠 176
115.马克思深情赞燕妮 176
116.缓急交替法 177
117.大结巴语出惊人 179
118.哭破防线 180
教你说“家”话—把握服分寸说术 182
119.求爱的时候把握好彼此间的距离 182
120.求爱的表达方式比内容更重要 184
121.恰当地对意中人表述衷情 185
122.男性如何赢得女性的心 187
123.女性怎样引起男性的兴趣 189
124.让恋人满意地接受你的不满 190
125.投石问路,逐渐提出自己的要求 193
126.巧妙拒绝别人的追求 195
127.选择特定的时机说服妻子 196
128.和妻子兜圈子 197
129.比照法说服 197
130.说服你的丈夫尊重你 198
131.巧妙化解夫妻间的矛盾 200
132.积极化解矛盾 202
教你说“理”话—“理”让服三先说术 204
133.“乌鸦嘴”啄“眼中钉” 204
134.肚子和造反的器官 205
135.以子之矛攻子之盾 206
136.不钻狗洞的晏子 207
137.舌“俘”蒙哥马利 209
138.漂亮地说“NO” 210
139.下蛋的公鸡与生孩子的男人 211
140.知识分子害怕“没知识” 212
141.金表与纯金 213
142.“激”来的贷款 214
143.长生不死酒 215
144.高尚的流行感冒 216
145.一言九鼎 217
146.背黑锅的登徒子 217
147.独演双簧 218
148.心有灵犀一点通 219
149.激发斗志 220
150.赚到长期顾客 221
教你说“景”话—触景服生情说术 223
151.一支曲子与三十个饭碗 223
152.借物使力 224
153.不务正业的推销员 225
154.鸿雁传书慰心曲 226
155.把谈判桌搬到花前月下 228
156.给对方露一手 229
158.一文不值的皇帝 230
157.萧伯纳忍辱鞠躬 230
159.以虚谏实 231
160.无心插柳柳成荫 233
161.庄辛说服楚襄王 234
162.此时无声胜有声 235
163.“弦”外之音 237
164.2+1=2 238
165.恋爱“碰碰车” 239
166.傻小子做了驸马爷 241
167.约会与查户口 243
168.砌高台与立鸡蛋 244
169.坚持立场 245
170.揭开田骈真面目 247
教你说“美”话—良言美术语说服 247
171.尼罗河的希特勒与马来西亚之虎 248
172.布莱特花言巧语保性命 249
173.两面卖乖的张仪 251
174.美女是漂亮猴子变的 252
175.“崇敬者”粉墨登场 253
176.让老婆靓起来 255
177.良言一句三冬暖 256
178.输得起才赢得起 257
179.巧媳妇以德报怨 259
180.火上浇油又何妨 260
181.美言一句芳心动 262
182.老和尚唱赞美诗 263
183.驾临寒舍,蓬荜生辉 264
184.逆水行舟也省力 265
185.温柔一招 267
教你说“忠”话—逆耳忠术言说服 269
186.忠告也不应逆耳 269
187.因人而异地说服别人 271
188.用自己的类似经历启发对方 272
189.拍马也是一种本事 272
190.用“同病相怜”的经历缓解对方的心理压力 275
191.进行侧面点拔式的忠告 276
192.为对方指出一条安全的道路 277
193.偶尔也可举“极端的事例”为证 278
194.用不良后果警告当事人 278
195.循循善诱,构造启发性问题 279
196.二者择一使对方早作决断 282
教你说“谦”话—因人而术异说服 282
197.“时差攻击”的说服技俩 284
198.表面上服从对方 285
199.使对方速下决断 286
200.掩饰自己的主观 287
201.站在对方立场来说服 288
202.用激将法使对方应允 290
203.使顽固者接受要求 292
204.让对方答应苛刻条件 293
205.降低身份松懈对方 294
206.利用对方的优越感取胜 295
207.引用名言让众人信服 296
208.先以大前提揭示的说法 298
209.故作吝啬以引起对方的兴趣 299
210.触及对方自尊以得到承诺 300