目录 1
引言1 复命——优秀员工的第一行为准则 1
引言2 “逃”命——“猴子”落在谁的背上 5
第一章 优秀员工复命，末流员工“逃”命 11
末流员工的七宗罪 13
烂苹果——无情剔除 21
“逃”命带来严重后果 23
复命要到位，不做“差不多先生” 26
罗文：复命的最佳典范 28
主动复命：有些事不必老板交代 33
第二章 自我修炼，复命的基石 37
复命，从自我修炼开始 39
塑造自己，不折不扣 42
打造良好的习惯 44
复命之本：处理好人际关系 49
复命不是“瞎忙” 50
态度就是竞争力 55
提升解决问题的能力 57
第三章 复命，就是对使命负责 61
复命，就是对使命负责 63
使命感，自觉复命的动力 67
责任到此，不能再推 68
结果决定一切 70
复命赢得尊严 75
复命意味着去战斗 77
复命，从细节开始 80
第四章 复命！不找借口 83
借口哲学＆责任哲学 85
没有借口，圆满复命 86
复命，拒绝抱怨 88
设立“无借口区” 90
第五章 公司船——复命的根本 93
比尔·盖茨的工作观 95
公司船——复命的根本 97
为自己打工——企业家精神 99
美国海军陆战队的核心价值卡 101
核心价值观——团队复命的灵魂 103
第六章 复命——穿上你的行动鞋 105
执行高于一切 107
想到就做 109
执行的第一要义是纪律和服从 111
下达命令，然后请让开 115
为目标坚持到底 118
立即行动是一种成功态度 122
第七章 像狼一样复命 125
焕发“危机意识” 127
失败是步入更高的开始 130
狼的生命哲学是战斗 133
坚韧是生命的脊梁 136
复命，需要专注精神 141
第八章 这样复命最高效 145
最理想的任务完成期是昨天 147
高效率地利用时间 148
天国的第一要律是秩序 151
没有规矩，不成方圆 154
高效复命：一分钟也不要拖延 157
生命中最重要的排序 161
海尔：当日事必须当日毕 165
摆脱组织惯性 167
简捷是智慧和博大的体现 171
第九章 选择聪明地复命 173
用简单的思维去思考 175
独立自由地思考 178
选择聪明地工作 180
使“不能”成为“能” 184
将难题进行分解 185
运用创造性思维 188
方法为王：让困难“灰飞烟灭” 193
第十章 在复命中迈向卓越 201
给自己制定更高的标准 203
一心一意＆全心全意 206
竭尽全力 208
热忱是工作的灵魂 211
超越平庸，选择完美 215
参考书目 219
后记 221