目录 1
第一部分 发挥领导者的作用 1
第一单元 领导者基础 5
第一课 领导的要素 5
第二课 领导者的行为和特质 9
第二单元 权力的运用 17
第一课 认识权力 17
第二课 权力的运用 22
第三课 权力需要 27
第三单元 领导风格 31
第一课 四种领导风格 31
第二课 选择合适的领导风格 39
第四单元 领导者能力的提升 53
第一课 提高领导能力 53
第二课 个人领导计划 59
第二部 分中层领导者的角色 65
第五单元 致新任领导者 69
第一课 进入管理层带来的变化 69
第二课 与下属的初次会面 74
第六单元 上司的角色 79
第一课 做一个合格的上司 79
第二课 赢得下属的追随 84
第三课 赢得下属的尊重 90
第七单元 中层领导者的其他角色 95
第一课 下属的角色 95
第二课 同级的角色 99
附录一 案例分析参考 107
附录二 状态测试分析 110
附录三 21天能力提升计划 112