目录 1
序一 1
序二 1
序三 1
前言 1
1 诚信——生命的皇冠 3
1.1 诚信与契约形式的起源及其意义 4
1.2 诚信就是力量 6
1.3 企业生命的皇冠 24
1.4 责任·道义·绝对命令 34
1.5 企业如何做到诚信 39
2 诚信与企业信誉 59
2.1 信誉:丰厚的存款 60
2.2 诚信与正直 70
2.3 信誉即资本 87
2.4 企业信用建设机制 94
3 诚信:想顾客之所想 103
3.1 不让一个顾客失望 103
3.2 诚信与商业伦理 115
3.3 国家兴盛之宝 127
4 诚信的力量 141
4.1 种瓜得瓜 141
4.2 培育企业的“好习惯” 153
4.3 诚信企业的四大习惯:守时、守信、坚定、迅捷 164
5 诚信与财富 177
5.1 商界的规则 177
5.2 诚实与公平交易 188
5.3 诚实与财富的自然法则 201
6.1 恪守承诺 217
6 诚信与经济伦理 217
6.2 诚信、恒产、恒心 232
6.3 诚信与经济繁荣 243
7 诚信与全球协议 255
7.1 企业全球协议 255
7.2 诚信与文明 268
7.3 诚信的终极价值 279
主要参考文献 293
后记 295