目录 1
第1章 一次网站改造项目的监理启动会 1
1.1 案例介绍 1
1.2 案例使用说明 8
第2章 薄经理的监理实施策略和工作机制 11
2.1 案例介绍 11
2.2 案例使用说明 17
第3章 BOO模式下的项目监理定位 23
3.1 案例介绍 23
3.2 案例使用说明 29
3.3 附录：BOT和BOO模式简介 32
第4章 某大型网络建设项目的招标合同监理审核 34
4.1 案例介绍 34
4.2 案例使用说明 47
5.1 案例介绍 53
第5章 某区电子政务建设项目需求分析阶段的监理 53
5.2 案例使用说明 58
第6章 引发项目规范分析管理的两次事件 66
6.1 案例介绍 66
6.2 案例使用说明 71
第7章 监理在目标控制过程中的问题管理 76
7.1 案例介绍 76
7.2 案例使用说明 83
7.3 附录：项目问题列表和项目问题跟踪表 88
第8章 硬件设备到货验收的监理 89
8.1 案例介绍 89
8.2 案例使用说明 93
8.3 附录：设备报审表和监理工程师通知单 97
第9章 一次严重的系统突发故障的解决 99
9.1 案例介绍 99
9.2 案例使用说明 104
10.1 案例介绍 109
第10章 总监理工程师的项目分析 109
10.2 案例使用说明 116
第11章 一次项目冲突的监理协调 122
11.1 案例介绍 122
11.2 案例使用说明 125
第12章 一次重大软件系统升级的监理 130
12.1 案例介绍 130
12.2 案例使用说明 135
第13章 某网络系统建设项目的进度控制监理 140
13.1 案例介绍 140
13.2 案例使用说明 148
第14章 某电子政务监理项目的文档管理 152
14.1 案例介绍 152
14.2 案例使用说明 163
第15章 工程总体进度控制的监理 167
15.1 案例介绍 167
15.2 案例使用说明 171
15.3 附录：监理工程师通知单 174
第16章 某电子政务开发项目的阶段性验收监理 175
16.1 案例介绍 175
16.2 案例使用说明 179
第17章 某办公自动化系统的验收监理 185
17.1 案例介绍 185
17.2 案例使用说明 192
18.1 案例介绍 196
第18章 工程总包商与分包商的监理协调 196
18.2 案例使用说明 200
第19章 大型信息化项目运维阶段的监理引入 205
19.1 案例介绍 205
19.2 案例使用说明 219
第20章 一次软件开发外包项目的监理 226
20.1 案例介绍 226
20.2 案例使用说明 227
20.3 背景资料 230