境界1 浮云过眼——万事不计较的心态 2
生活磨难是你未来的本钱 2
1.人生的麻烦越多,可能的收获也越多 2
2.在控制别人之前,首先学会控制住自己 3
3.要想让生活原谅你,你首先得原谅生活 5
4.把别人的羞辱当作你的动力 6
职场挫折是你修炼的老君炉 7
1.但问耕耘,勿问收获 7
2.位置就在你的脚下 8
3.在打击中成长 9
4.最可怕的牢房在自己心中 11
5.让红眼病见鬼去吧 12
6.换一个地方也许更适合你 13
既然爱了就不后悔 16
1.总有更精彩的下一个在等着你 16
2.包容你所爱之人的过错 18
3.让吵架变成一种粘合剂 19
1.让他三尺又何妨 22
退一步海阔天空 22
境界2 平心静气——巧避锋芒的处世之道 22
2.井干石头露 24
3.人皆有隔夜之智 27
把烫手的山芋扔出去 30
1.把烫手的山芋扔给别人 30
2.把烫手的山芋变为礼物送给别人 32
3.实话可以“虚”说 34
4.两边谁也别得罪 35
1.只说优点不谈缺点 38
好话何妨多说 38
2.好话要在背后说 39
3.赞美别人是成功的阶梯 41
4.用赞美去改变别人 43
与人方便,自己方便 45
1.不要嘲笑别人的缺点 45
2.不知道谁能用上谁 47
化敌为友的艺术 49
1.多个朋友多条路 49
2.得理何妨也饶人 52
3.学会爱你的敌人 54
4.以德报怨,化敌为友 56
5.帮助你的仇人 58
6.和办公室的“敌人”交朋友 59
境界3 善下为王——求人的艺术 62
察言观色的本领 62
1.看人脸色洞察心灵 62
2.笑脸是走遍天下的通行证 64
3.恭维话要说到心坎里 66
1.掌握主动出击的关键时刻 69
没有机会,就创造出一个来 69
2.请将不如激将 71
3.套交情,展现亲和力 73
4.想要求谁,就要学会模仿谁 74
5.把真正的愿望放在后面 76
坚持就是胜利 77
1.会哭的孩子有糖吃 77
2.要有纠缠到底的积极心态 79
3.千万不能先放弃 81
1.“二选一”不如“二合一” 84
境界4 大直若曲——通达的处世哲学 84
骑墙也是一种立场 84
2.顾左右而言他 86
3.既然真明白,何妨装糊涂 88
4.含含糊糊的学问 89
5.既说人话也懂“鬼话” 91
大家都需要一条退路 93
1.不可锋芒太露 93
2.失言了要及时弥补 95
3.有时避重就轻绕着说 97
4.责人过甚又何苦 99
5.富兰克林的第十三条美德 101
巧言令色也是一种智慧 103
1.必要时只说三分话 103
2.说话“绘声”还要“绘色” 104
3.多听少说常点头 106
4.诚于嘉奖,宽于称道 107
烧香也要看菩萨 110
1.烧香看菩萨,说话看对象 110
2.不要跟熟人做生意 111
3.以毒攻毒,虎口拔牙 113
4.能和不喜欢的人相处合作 115
5.让聚餐战术成为沟通的桥梁 116
境界5 难得糊涂——智者的法门 120
聪明总被聪明误 120
1.做人不必太精明 120
2.把自己看得笨拙些 122
3.不要怕透露自己的缺点 124
4.做一些“很难得”的傻事 125
5.水至清则无鱼 127
6.聪明人总爱问为什么 128
只有阿甘才能成功 130
1.傻干即是精明 130
2.放下架子,从基础干起 132
3.对成功专注就要对挫折麻木 134
4.捷径常常通向窘境 135
5.成功需要锲而不舍的精神 137
6.痴心不改才能获得更多的好运 139
1.自古伟人善解嘲 142
你惟一有资格嘲笑的人,就是你自己 142
2.故意拿自己开玩笑 143
3.适当地嘲笑我们的失败 144
境界6 知雄守雌——与上司相处的原则 150
维护上司的权威 150
1.不去窥探上司的隐私 150
2.切不可利用上司的疏漏 151
3.学会为尊者讳 152
4.在礼仪细节中体现对上司的尊重 154
5.尊重上司的意见 155
6.把自己的意见变为上司的意见 157
7.不断巩固上司的权威 159
为上司分忧 161
1.让上司知道你是个敬业的人 161
2.让上司知道你在干什么 163
3.怎样才能让上司对自己放心 165
4.让上司知道你想要什么 167
5.了解上司的为人和作风 169
6.报喜也报忧 171
1.受宠时冷静 173
不要忘了自己是谁 173
2.挨上司骂时别灰心 174
3.不要忘了自己是谁 176
4.越级报告不可滥用 179
境界7 借船出海——找到成功的垫脚石 182
为自己找一个“识货的买家” 182
1.有旷世的才华,还得有“识货”的老板 182
2.商鞅之道 185
3.抓住机会,推销自己 187
4.推销自己时,别忘了带上一份“礼物” 189
不要依赖老板,要老板依赖你 192
1.勤勉工作,让老板对你欲“罢”不能 192
2.抓住老板的心理 194
3.与时俱进,耶律楚材三朝不倒 196
本领才是你真正的本钱 199
1.学得真本事,卖与“帝王家” 199
2.先任劳任怨,再任官任职 200
和老板共赢 202
1.功劳自动归上级,位置自然升一级 202
2.功高震主,等于动上头的“土” 203
3.郭槐求官有奇招 205
境界8 海纳百川——宽容的胸襟 208
淡泊明志 208
1.虚名累人 208
2.喝马桶水的人 209
3.淡泊明志,宁静致远 211
4.随缘 213
1.宽容是建立人际关系的法宝 215
有容乃大 215
2.吃亏是福 216
3.容人之道 218
4.糊涂宰相 219
有一种毒药叫生气 222
1.爱地巴消气法 222
2.不怒制怒 223
3.容忍与宽大 225
4.智者的四句箴言 226
5.忘记那个惹你生气的人 228