1 企业人力资源规划概述 1
1.1 人力资源规划的作用 1
1.2 影响企业人力资源规划的因素 12
1.3 企业人力资源规划制定原则 14
1.4 制定人力资源规划常用方法 19
1.5 人力资源规划的一般过程 29
1.6 人力资源规划技术 32
2 人力资源衡量指标和信息收集处理 35
2.1 人力资源衡量指标体系 36
2.2 人力资源信息基本概念 46
2.3 人力资源信息收集方法 48
2.4 人力资源信息的处理 54
3 人力资源现状分析 60
3.1 人力资源现状分析内容与方法 61
3.2 人力资源环境分析 63
3.3 信息时代的企业人力资源发展环境 81
3.4 人力资源队伍现状分析 92
3.5 人力资源现状综合分析 95
4 人力资源需求预测 102
4.1 人力资源需求预测 103
4.2 人力资源需求定性预测 114
4.3 人力资源需求定量预测 121
4.4 人力资源需求定量预测的计算机应用技术 132
5 人力资源供给预测与供需平衡分析 143
5.1 人力资源供给预测作用与步骤 143
5.2 外部人力资源供给预测 144
5.3 内部人力资源供给预测 149
5.4 人力资源需求与供给的平衡分析 160
6 人力资源发展战略 170
6.1 企业发展与人力资源发展战略 170
6.2 人力资源发展战略与发展规划的制定 178
6.3 人力资源发展战略 188
6.4 人力资源发展政策 192
7 人力资源业务规划 200
7.1 人力资源业务规划 200
7.2 人力资源晋升规划 204
7.3 人力资源补充规划 209
7.4 人力资源培训规划 216
7.5 人力资源配置规划 230
7.6 人力资源补偿规划 234
7.7 人力资源职业生涯规划 239
7.8 人力资源缩减规划 249
7.9 人力资源业务规划预算与规划方案组合评估 257
8 人力资源规划实施与控制 265
8.1 人力资源规划实施概念 265
8.2 人力资源规划的具体实施 267
8.3 人力资源规划的实施控制 270
8.4 人力资源规划的修正 274
8.5 人力资源规划实施评价技术——平衡计分卡 278
9 人力资源规划支持技术 290
9.1 信息技术对企业人力资源规划的支持 290
9.2 人力资源规划中的人力资本投资 299
9.3 人力资源规划的管理 305
参考文献 314