第一章 领导决策能力的内涵与自测 1
第一节 领导与决策的关系 1
一 决策的科学内涵和基本类型 2
二 决策在领导工作中的重要地位 10
第二节 决策能力的丰富内涵 12
一 发现问题的敏锐洞察力 12
二 确定目标的准确前瞻力 13
三 拟定方案的多维想象力 14
四 选择方案的果敢决断力 15
五 追踪实施的坚毅执行力 16
第三节 决策能力自测试题 17
一 决策能力综合测试 17
二 掌握信息能力测试 17
三 确定目标能力测试 19
四 拟订方案能力测试 22
五 选择方案能力测试 24
六 领导追踪实施能力测试 26
案例一 尼克松悄悄地敲响中国的大门 28
第二章 熟知决策理论 31
第一节 理性决策理论 31
一 理性决策理论的基本内容 31
二 理性决策理论的适用条件 32
三 理性决策理论的先天缺陷 33
第二节 有限理性决策理论 35
一 有限理性决策理论的理论基础 35
二 有限理性决策理论的价值定位 36
三 有限理性决策理论的操作程序 38
第三节 渐进决策理论 39
一 渐进决策理论提出的理论及现实基础 40
二 渐进决策理论的主要特点 41
第四节 综合扫描决策理论 44
二 综合扫描决策理论的基本内容 45
一 综合扫描决策理论提出的理论基础 45
案例二 逐步建立社会主义市场经济体制 47
第三章 重视领导决策体制和机制建设 50
第一节 领导决策体制的概念、构成和特征 50
一 领导决策体制的概念及其演变 50
二 现代领导决策体制的构成及其特征 53
第二节 构建信息、智囊和决断三个系统的有机架构 55
一 构建触角敏锐的决策信息系统 55
二 构建权威高效的决策智囊系统 62
三 构建善用权力的决策决断系统 68
第三节 构筑协调有效的决策执行、监督和反馈体系 70
一 构筑坚强有力的决策执行系统 70
二 构筑全面强大的决策监督系统 71
三 构筑灵敏准确的决策反馈系统 75
一 改革决策评价监督机制 80
第四节 加强决策科学化民主化机制建设 80
二 完善决策民意吸收机制 82
三 健全决策公正透明机制 83
四 建立决策权责一体机制 84
案例三 “巨人”的倾倒 86
第四章 遵循领导决策程序 92
第一节 提出问题确定目标 92
一 提出问题 93
二 确立决策目标 97
第二节 综合权衡拟订方案 100
一 拟订方案的意义和原则 100
二 条件分析是拟订方案的基础和前提 102
三 决策方案的拟订程序 103
第三节 评估论证择优决断 103
一 方案的评选标准 104
二 方案的抉择 107
一 潜在问题分析及方案验证 108
第四节 实施执行监督反馈 108
二 决策实施的监督和反馈 110
三 决策修正 112
案例四 宝钢工程决策的风风雨雨 116
第五章 掌握领导决策方法和艺术 122
第一节 领导决策基本方法 122
一 经验决策法 122
二 模拟决策法 130
三 方案前提分析法 134
四 决策树方法 137
五 程序决策法 138
第二节 领导决策组织方法 140
一 德尔菲法 140
二 头脑风暴法 142
三 鱼缸法 143
四 哥顿法 145
六 名义群体法 146
五 对演法 146
七 电子会议法 147
第三节 创新决策方法与艺术 147
一 创新决策的素质要求 147
二 创新决策方法 149
第四节 风险决策方法和艺术 151
一 风险决策的素质要求 152
二 风险分析及风险决策方法 154
案例五 毛泽东果敢出兵抗美援朝 160
第六章 注意领导决策的执行 163
第一节 决策执行的重要性 163
一 决策执行的涵义及特征 163
二 决策执行的原则 166
三 决策执行的程序 168
四 决策执行在领导决策过程中的地位和作用 173
一 领导者要做七件事 174
第二节 决策执行的要素和条件 174
二 营造干事创业的执行力文化 179
三 选配能干成事的人去执行 181
第三节 决策执行的流程 184
一 形成人尽其才、运转健康的人员流程 184
二 构建方向明确、运转科学的战略流程 186
三 构建跟进到位、运转协调的运营流程 188
案例六 IBM靠执行力东山再起 190
第七章 防范领导决策误区与陷阱 195
第一节 领导决策误区与陷阱的表现 195
一 领导决策误区的表现形式 195
二 领导决策陷阱的表现形式 202
第二节 领导决策误区与陷阱产生的原因 208
一 领导决策误区与陷阱产生原因的一般分析 208
二 集体决策失误的致因剖析 210
三 决策失误的心理成因 212
一 坚持理论指导,实现决策的人民性和方向性 221
第三节 领导决策误区与陷阱防范的途径和措施 221
二 坚持科学决策,实现决策的民主化科学化 222
三 坚持试验和预案,实现决策的渐进性和可靠性 227
四 重视操作技艺,绕过和突破决策陷阱 229
案例七 欧洲迪斯尼乐园的选址决策 232
第八章 调适领导决策行为和决策风格 237
第一节 领导决策行为及其调适 237
一 领导决策行为的基本涵义 237
二 领导决策行为的心理基础 239
三 领导决策行为中的问题及其调适 243
第二节 领导决策风格及其调适 255
一 决策风格的重要性 256
二 决策风格的类型及特征 258
三 决策风格的合理调适 260
案例八 签订布列斯特和约的波折 261
主要参考文献 265