第1章 物流中心概述 1
目录 1
1.1 仓储与物流中心 2
1.1.1 仓库与仓储 2
1.1.2 仓储的功能 3
1.1.3 仓储与物流 3
1.1.4 配送与配送中心 6
1.1.5 物流中心的形成 7
1.2.1 仓库的分类 10
1.2 仓库选址与布局 10
1.2.2 仓库选址的原则与影响因素 12
1.2.3 仓库布局与设施布置 13
1.3 物流中心 15
1.3.1 物流中心的分类 15
1.3.2 物流中心的功能 18
1.3.3 物流中心管理模式 19
1.3.4 物流中心在供应链中的重要作用 20
习题1 22
本章小结 22
第2章 物流配送中心作业管理 23
2.1 进货作业 25
2.1.1 装卸作业 25
2.1.2 验货作业 25
2.1.3 货物编号 26
2.1.4 商品堆垛的要求 27
2.2 搬运作业 27
2.2.2 搬运作业的方法 28
2.2.1 搬运作业的特点 28
2.3 储存作业 29
2.3.1 储存方式 30
2.3.2 储存作业的方法 31
2.3.3 储存合理化 32
2.4 盘点作业 33
2.4.1 盘点的目的 33
2.4.2 盘点的准备与组织 33
2.4.3 盘点的流程及方法 34
2.4.4 盘点结果的处理 35
2.5.1 订单作业管理 36
2.5 订单处理 36
2.5.2 拣货与分拣作业 38
2.6 补货作业 40
2.6.1 补货方式 40
2.6.2 补货时机 40
2.7 出货作业 41
2.7.1 流通加工作业 41
2.7.2 出库流程与单证 42
2.7.4 输配送作业 44
2.7.3 出货检查 44
2.7.5 退调货作业 45
2.8 安全作业 46
2.8.1 安全作业的意义和技术 46
2.8.2 消防安全管理 47
本章小结 50
习题2 50
第3章 物流配送中心经营管理 51
3.1 仓储市场开发 53
3.1.1 仓储市场调研的方法 53
3.1.2 仓储市场调研流程 55
3.1.3 仓储市场的特点 59
3.1.4 仓储市场的发现与分析 61
3.2 物流配送中心仓储服务运营 62
3.2.1 物流配送中心组织结构 62
3.2.2 物流配送中心经营计划 65
3.2.3 客户管理 68
3.2.4 订单管理 71
3.2.5 仓储商务管理 74
3.3.1 物流配送中心仓储合同管理 75
3.3 物流配送中心合同管理 75
3.3.2 加工承揽合同管理 77
3.3.3 配送合同管理 78
3.4 物流配送中心绩效管理 80
3.4.1 物流配送中心服务成本的构成与核算 80
3.4.2 物流配送中心绩效考核的指标体系 81
本章小结 84
习题3 84
第4章 物流配送中心库存管理 85
4.1 库存及其作用 86
4.1.1 库存的定义 87
4.1.2 库存的作用和弊端 87
4.1.3 库存的种类 89
4.1.4 库存管理的基本思想 90
4.1.5 供应链与库存问题 90
4.2 库存控制的决策 93
4.2.1 库存决策的内容 93
4.2.3 库存控制的目标 94
4.2.2 影响库存控制决策的因素 94
4.3 物流配送中心库存成本管理 95
4.3.1 库存成本构成 95
4.3.2 库存成本分析 97
4.3.3 库存成本控制 99
4.4 库存问题的分类及控制的基本方式 100
4.4.1 库存问题的分类 100
4.4.2 库存控制的基本方式 101
4.4.3 库存管理的衡量指标 110
习题4 111
本章小结 111
5.1 搬运设备 112
5.1.1 叉车 112
第5章 物流配送中心设施设备 112
5.1.2 输送设备 116
5.1.3 升降平台系统 117
5.1.4 自动堆垛机 118
5.1.5 牵引车 118
5.1.6 人力搬运设备 118
5.2.1 货架系统 119
5.2 储存设备 119
5.2.2 集装器具 121
5.2.3 自动化仓库 125
5.3 自动分拣系统 126
5.3.1 自动分拣系统概述 126
5.3.2 自动分拣系统的主要特点 126
5.3.3 自动分拣系统的主要组成部分 126
5.3.4 分拣机的类型 127
5.4.1 自动识别技术概述 128
5.4 自动识别技术设备 128
5.4.2 条码自动识别技术 129
5.4.3 射频识别技术 131
本章小结 133
习题5 133
第6章 物流配送中心规划 135
6.1 物流配送中心规划要素 137
6.1.1 物流配送中心的选址 137
6.1.2 物流配送中心规划分析 138
6.1.3 物流配送中心规划其他需要考虑的问题 141
6.2 物流配送中心仓库布置 142
6.2.1 物流配送中心仓库动线设置及区域规划 142
6.2.2 仓库保管空间的布置 143
6.3 物流配送中心堆场布置与选择 146
6.3.1 集装箱堆场选择 146
6.3.2 散货堆场布置 148
6.4 物流配送中心储存及搬运设备规划 150
6.4.1 储存设备的选择 150
6.4.2 搬运设备的选择 151
6.5.1 一般物流配送中心主要的信息功能需求 152
6.4.3 输送设备的选择 152
6.5 物流配送中心信息系统功能规划 152
6.5.2 物流配送中心信息管理系统的构架 153
本章小结 155
习题6 156
第7章 物流配送中心信息模拟系统 157
7.1 仓储功能的演变 159
7.1.1 信息技术对现代仓储发展的影响 159
7.1.2 客户化的仓储管理 159
7.2.1 仓储信息管理系统简介 160
7.2 仓储信息管理系统 160
7.2.2 仓储信息管理系统的应用 162
7.3 物流配送中心中电子标签分拣物流系统 186
7.3.1 概述 186
7.3.2 电子标签系统的构成 187
7.4 物流配送中心运作模拟系统 189
7.5 案例 193
习题7 203
参考文献 204