目录 1
序 1
前言 1
第一章 现代医院人力资源管理改革与发展 1
第一节 医院人事制度改革 1
第二节 医院人事制度改革现状分析 7
第三节 现代人力资源管理基本概念 10
第四节 建立现代医院人力资源管理体系 33
第一节 组织结构及其变革理论研究综述 39
第二章 医院组织结构设计与变革 39
第二节 医院组织结构分析 56
第三节 构建新型的现代医院组织结构 66
案例:北江医院职能部门机构重组 76
第三章 医院职位管理 79
第一节 职位设计与职位分类 79
第二节 职位分类、分等、分级 83
第三节 工作分析与职位说明书 89
第四节 职位评价 101
第一节 定编定员管理 114
第四章 定岗定编与人力资源计划 114
第二节 人力资源计划 127
第三节 人力资源需求预测 129
第四节 人力资源供给预测 132
第五节 人力资源计划程序与招募途径 135
案例:华强医院招聘中层管理者的困难 138
第五章 招聘甄选与人员配备 143
第一节 对外人员招聘 143
第二节 医院内部人员选拔与调配 152
第三节 其他人员配备方式 159
第四节 人事测评与人员配备 161
案例:心内科主任招聘 176
第六章 激励理论与员工激励 178
第一节 激励的心理学基础 178
第二节 内容型激励理论与医院员工激励 182
第三节 过程型激励理论与医院员工激励 191
第四节 调整型激励理论与医院员工激励 198
第五节 综合型激励理论与医院员工激励 204
案例:HY医院的特色专科资助计划 209
第一节 医院绩效的特点及其管理 212
第七章 医院绩效管理研究 212
第二节 绩效规划 225
第三节 绩效评估 238
第四节 绩效反馈 246
第五节 绩效改进 249
第六节 医院绩效管理实例 253
第八章 医院薪酬改革探讨与福利管理 268
第一节 薪酬的概念与作用 268
第二节 薪酬结构设计 269
第三节 薪酬管理策略 283
第四节 福利 286
第五节 医院薪酬改革探讨与福利管理 287
案例:华新医院的薪酬制度改革 293
第九章 员工培训与能力开发 299
第一节 员工培训概述 299
第二节 员工培训的原则、类型和主要方式 302
第三节 建立学习型组织 312
第四节 医院各类人员培训与能力开发 319
案例:江城医院的一次培训 325
第一节 劳动关系的基本概念 327
第十章 劳动关系与医院人事制度改革 327
第二节 劳动者的地位与权益 329
第三节 劳动协商与谈判 333
第四节 劳动关系的热点问题 337
第五节 现代医院人事制度改革与劳动关系管理 341
第十一章 医院职业安全与健康管理 352
第一节 职业安全与健康管理体系简介 353
第二节 职业安全与健康管理体系的建立 355
第三节 医院的职业危害因素 358
第四节 医院职业安全与健康管理 361
第一节 医院组织文化概述 386
第十二章 医院组织文化建设与人力资源管理 386
第二节 核心价值观与人力资源管理 393
第三节 制度体系与人力资源管理 397
第四节 表象与人力资源管理 402
案例:胡院长的困惑 404
第十三章 医院战略性人力资源管理 407
第一节 人力资源管理的战略地位与作用 407
第二节 医院战略规划与人力资源管理 415
第三节 人力资源管理哲学 422
参考文献 426