Part Ⅰ 在海关 2
1．了解海关手续 2
2．接受护照和签证检查 5
3．申报物品（一） 8
4．申报物品（二） 11
5．上税物品 14
6．行李检查 17
7．陈述旅行目的 20
Part Ⅱ 交通 24
乘飞机旅行 24
8．了解航班情况 24
9．订机票（一） 28
10．订机票（二） 30
11．询问机场通知内容 34
12．办理登机手续 38
13．行李检查 41
14．登机（一） 45
15．登机（二） 47
16．询问飞行时间 49
17．询问时差 52
18．机内换座 55
19．机上求助 58
20．机上用餐 62
21．中转候机 65
22．了解情况 69
乘公共汽车旅行 72
23．买公汽线路图 72
24．询问乘公汽情况 75
25．请售票员提醒到站 78
26．在公共汽车总站（一） 80
27．在公共汽车总站（二） 83
28．买公共汽车票 86
29．找座位 88
30．搭错车 90
31．在公汽上 93
乘火车旅行 96
32．了解乘火车及地铁旅行的信息 96
33．买火车票 100
34．上火车 102
35．在火车上（一） 105
36．在火车上（二） 107
乘出租车旅行 110
37．租车 110
38．打车 114
39．付费 117
Part Ⅲ 旅馆住宿 122
40．订房间 122
41．说明要求 125
42．询问服务内容 129
43．询问价格 133
44．办理住宿手续 137
45．更改预订 140
46．说明预订 145
47．在房间内 148
48．办理离店手续 152
49．在前台换钱 156
50．在前台 159
51．存放贵重物品 163
52．旅馆求助 166
53．唤醒电话 176
54．洗衣 178
55．表达对服务的不满 179
Part Ⅳ 餐馆用餐 185
56．订桌 185
57．找座位 188
58．了解餐馆的当日菜谱 191
59．点菜 195
60．向侍者说明点菜要求 199
61．对殷勤服务的答应 202
62．请人递东西 205
63．提意见 208
64．结账 212
65．品尝本地菜 216
66．早餐 220
67．午餐 223
68．晚餐 225
69．买外带食品 228
Part Ⅴ 购物 232
70．向售货员说明想买什么 232
71．向售货员了解情况 235
72．选择商品 239
73．询问价格 242
74．讨价还价 245
75．购买礼品 248
76．付款 252
77．要求退款 255
78．办理退税 258
Part Ⅵ 兑换货币 263
79．了解兑换货币情况 263
80．兑换货币 266
Part Ⅶ 在邮局 271
81．询问邮资（一） 271
82．询问邮资（二） 274
83．询问邮寄时间 277
84．询问邮寄方式 280
Part Ⅷ 打电话 286
85．内线电话 286
86．求助接线员（一） 290
87．求助接线员（二） 293
88．开始通话 297
89．接电话 300
Part Ⅸ 观光 304
90．了解观光信息（一） 304
91．了解观光信息（二） 307
92．请人拍照 312
Part Ⅹ 其他 316
93．我的护照不见了 316
94．在失物招领处 319
95．寻找路线 322
96．我迷路了 325
97．看医生（一） 328
98．看医生（二） 332
99．路遇坏人 335
100．求助警察 341