一、“和”字诀：以和为本可保人财两旺 2
1．得理也要饶人 2
2．以一个“和”字把双输变成双赢 5
3．及早发现和消除造成失和的隐患 9
4．也要让竞争对手得到好处 11
二、“守”字诀：守住规则和道德的底线 16
1．守住规矩不放松 16
2．同行的饭碗不能抢 17
三、“摸”字诀：摸清路数才能点住穴位 20
1．摸清财路可保找到财源 20
2．会说话才叫会办事 22
四、“交”字诀：以交朋友的态度去做生意 26
1．倾力结交新朋友 26
2．真心给朋友帮忙 27
3．跟同行讲合作不讲对抗 29
五、“挺”字诀：挺起脊梁自能顶天立地 32
1．输得起的才是真英雄 32
2．宠辱之间沉得住气 35
六、“创”字诀：依靠创造性开创局面 40
1．冒大风险创大机会 40
2．以创造性手段锁定胜局 45
七、“变”字诀：以变应变掌握主动权 52
1．机缘往往于变化之中获得 52
2．懂得变通求成之道 55
八、“信”字诀：信守人无信不立的大道理 58
1．信用的事比命大 58
2．自信方能自强 60
九、“生”字诀：找到把死生意做活的窍门 64
1．脑子活络生意就有活路 64
2．生意人人做，就看谁占先 66
十、“择”字诀：擅长选择与放弃的策略 72
1．一松一紧尽显选择的智慧 72
2．一轻一重拿捏得恰到好处 74
十一、“打”字诀：该出手时就坚决出手 78
1．要打就兜他个底朝天 78
2．对什么人用什么样的打击方法 83
十二、“快”字诀：拖拖拉拉做不成事 86
1．越是大事越要尽快办出结果 86
2．快速决断，只需确定“做”或“不做” 88
十三、“圆”字诀：圆融通达之中办成大事 92
1．圆人面子成己事 92
2．放大气量给人一个台阶下 94
3．做大事要深通圆世哲学 96
十四、“调”字诀：善于调和一切有利因素 100
1．以激将法调动对手 100
2．调动出一张结实耐用的人际关系网 103
十五、“揽”字诀：控揽局面才能做大局面 108
1．通过合适的人才控揽局面 108
2．稳住根本才能做得大局面 111
十六、“明”字诀：洞明世事是正确决策的保证 116
1．明察时势才能顺应时势 116
2．做生意顶要紧的是眼光明亮 119
十七、“义”字诀：我为人人才能人人为我 122
1．以义举化解难题 122
2．千斤重担“义”肩挑 124
3．行侠仗义流芳百年 126
十八、“亏”字诀：吃得完的亏占不尽的便宜 132
1．吃一回亏要学一回乖 132
2．吃小亏是一种本小利大的投资 133
十九、“研”字诀：多动脑筋以求钻研深入 138
1．做生意要能想人所不能想 138
2．思路开阔才能钻研到关键处 141
3．找到可以钻研进去的媒介 144
二十、“用”字诀：用对人才能把事做好 148
1．用人应不拘一格 148
2．既要放手去用又要善于考察 151
3．对于骨干人才要用心思栽培 154
4．用人短处也能办大事 157
二十一、“藏”字诀：做生意不能过于显山露水 164
1．藏起锋芒不招人妒 164
2．该收敛时莫招摇 166
二十二、“借”字诀：借别人的台子唱自己的大戏 170
1．做无本的大生意须念通借鸡生蛋这本经 170
2．钱眼里翻跟斗要善找借力点 173
3．通晓借势生财的硬道理 176
二十三、“送”字诀：送得出去方能收得回来 180
1．领会到位才能送得及时 180
2．与人结交要送得其所 184
二十四、“诱”字诀：给人甜头打动人心 188
1．做生意要学会替对方着想 188
2．舍不得金弹子打不着金凤凰 192
二十五、“植”字诀：培植可供依靠的社会资源 196
1．以火眼金睛找到有培植潜力的人 196
2．以努力赢得赏识的办法培植资源 200
3．做生意要善烧冷灶 204
二十六、“谋”字诀：多一层谋划就多几分胜算 208
1．深谋远虑占据生意场上的制高点 208
2．谋划能让风险多几分胜算 209
二十七、“留”字诀：万事留一步路就宽一点 214
1．不赚烫手的钱 214
2．给人活路留己财路 217
3．帮人也要给人留面子 219
二十八、“情”字诀：做生意要过人情关 222
1．欠什么不欠人情账 222
2．重人情不能在生意上留漏洞 225
二十九、“破”字诀：做生意尤须看破“情”字关 230
1．男人要过“美人关” 230
2．只是为了找个贤内助 235
3．盛时而留，败时而弃 239
三十、“面”字诀：会做撑场面的大文章 244
1．先竖起撑场面的牌子 244
2．丢什么也不丢面子 246
三十一、“势”字诀：善于用势抓时机 250
1．利用形势要在抓住时机 250
2．魄力能把时机变胜机 252
三十二、“险”字诀：富贵宜向险中求 256
1．要冒险不要赌 256
2．冒风险才能赚大钱 258
3．敢于“破财”才有机会发财 259
三十三、“布”字诀：做大生意须掌握布局的要领 264
1．深通开店面的布局学问 264
2．布生意之局要善于应变 268
三十四、“跳”字诀：跳出去经营更大的人生局面 270
1．跳脱小商人的狭窄视野 270
2．实现官与商之间的跳跃 274
三十五、“诚”字诀：没有真诚打不来天下 280
1．门口高挂“戒欺”匾 280
2．金字招牌靠货真价实打造出来 283
3．以“真不二价”赢取信用 285
4．店大不欺客 288
三十六、“善”字诀：行善是做人的根本 292
1．善举与财路相呼应 292
2．富而有德自当乐善好施 295