Ⅰ 管理案例概述 1
1.1 案例的定义 2
1.2 案例的分类 7
1.3 案例的难度 11
Ⅱ 管理案例编写 19
2.1 素材采集 20
2.2 结构与格式 27
2.3 案例写作 36
Ⅲ 管理案例教学 43
3.1 目的与意义 44
3.2 特点与形式 46
3.3 教学组织 56
Ⅳ 结语 68
附录A 案例教学与案例库 71
1.1 国外案例教学与主要案例库 71
1.2 国内案例教学与主要案例库 76
附录B 参考案例 79
2.1 该任命谁为销售部经理 79
2.2 恺汀公司 85
2.3 上海公共交通卡股份有限公司 101
2.4 凯迪高技术有限公司 119