第1章 电子商务网站建设规划 1
1.1 创建网站的准备 1
1.1.1 市场分析 2
1.1.2 人员配置 6
1.1.3 技术准备 8
1.1.4 宏观环境分析 13
1.2 确定建站目的 14
1.2.1 形象宣传 14
1.2.2 数据展示 15
1.2.3 电子商务 17
1.3 规划建站步骤 19
1.3.1 导入阶段——以信息发布为主的阶段 19
1.3.2 成长阶段——电子商务大规模实现的阶段 21
1.3.3 成熟阶段——电子商务在世界范围内广泛应用阶段 25
1.4 本章小结 26
1.5 课堂实验 26
实验1 广泛浏览B 2 B和B 2 C网站 26
实验1 登录ebay网站，体验商品分类的优点 29
实验3 登录www.net.cn了解建站方案 31
1.6 课后习题 33
第2章 网站建设初步 34
2.1 域名注册 34
2.1.1 选择域名 34
2.1.2 注册域名 37
2.1.3 解析域名 37
2.2 选择企业建立网站方式 38
2.2.1 ISP的选择 38
2.2.2 自行购置服务器 40
2.2.3 租用空间 43
2.2.4 软件配置 44
2.3 确定功能 48
2.3.1 安装Windows Server 2008 48
2.3.2 企业Web站点的创建和管理 52
2.3.3 Web站点虚拟目录的创建 58
2.3.4 FTP站点的创建和使用 60
2.3.5 SQL Server 2005的安装与配置 63
2.4 本章小结 67
2.5 课堂实验 67
实验1 申请域名 67
实验2 DNS的设置 74
实验3 设置Internet信息服务管理器（ⅡS） 78
2.6 课后习题 81
第3章 电子商务网站设计与开发 82
3.1 网站开发工具与技术 82
3.1.1 Expression Web和Dreamweaver CS5 82
3.1.2 ASP和ASP.NET 85
3.1.3 ASP.NET应用程序实例 89
3.2 电子商务网站设计与制作 93
3.2.1 电子商务网站内容设计的流程 93
3.2.2 网站信息结构的设计 96
3.2.3 网页的可视化设计 100
3.2.4 首页设计 106
3.2.5 其他页面的设计 109
3.2.6 网页制作 111
3.3 网页发布 120
3.3.1 选择Web服务器 120
3.3.2 测试站点 121
3.3.3 远程设置 121
3.3.4 发布网页 122
3.4 网页的更新 123
3.5 本章小结 123
3.6 课堂实验 123
实验1 ASP.NET运行环境与配置 123
实验2 制作一个网站用户登录的ASP.NET动态网页 127
3.7 课后习题 135
第4章 数据库的管理与使用 136
4.1 SQL Server 2005简介 136
4.2 SQL Server 2005应用环境 137
4.2.1 SQL Server Management Studio的组成 137
4.2.2 SQL Server配置工具 138
4.3 数据库的创建与管理 139
4.3.1 数据库结构 139
4.3.2 系统数据库 140
4.3.3 创建数据库 141
4.3.4 删除数据库 144
4.3.5 附加与分离数据库 144
4.4 表的创建与管理 146
4.4.1 数据类型 146
4.4.2 创建表 148
4.4.3 修改表结构 151
4.4.4 添加表记录 152
4.4.5 删除表 153
4.5 数据查询 155
4.5.1 SQL语言简介 155
4.5.2 SELECT语句 156
4.5.3 INSERT语句 171
4.5.4 UPDATE语句 172
4.5.5 DELETE语句 173
4.6 本章小结 173
4.7 课堂实验 174
实验1 表的创建与管理 174
实验2 数据查询语句 176
实验3 数据更新语句 180
4.8 课后习题 182
第5章 电子商务网站管理 183
5.1 问题的提出 183
5.1.1 网络构架的变迁 184
5.1.2 管理构架体系 186
5.2 人员管理 188
5.2.1 人员构成 188
5.2.2 权限分布 192
5.2.3 权限控制 194
5.2.4 历史沿革 198
5.3 系统管理 200
5.3.1 网站系统功能分析 200
5.3.2 网站系统功能管理 201
5.3.3 系统管理构架与维护 202
5.4 数据管理 204
5.4.1 数据（程序）的分类 205
5.4.2 数据存储与更新（程序）备份 208
5.4.3 数据的恢复与清除 215
5.5 电子商务网站设备管理 216
5.5.1 网络节点与端点设备管理 216
5.5.2 日常维护 218
5.6 电子商务网站环境管理 220
5.6.1 供电系统 220
5.6.2 静电、接地保护 222
5.6.3 辅助工具 222
5.7 本章小节 224
5.8 课堂实验 225
实验1 基于域控制模式下的用户账号有效期维护 225
实验2 基于域控制模式下安装辅助功能 226
实验3 建立一个运维管理体系 229
5.9 课后习题 230
第6章 电子商务网站推广 231
6.1 传统推广方式 231
6.1.1 传统媒体广告 232
6.1.2 VI系统推广 232
6.2 网络推广方式 233
6.2.1 登录搜索引擎 233
6.2.2 BBS推广 237
6.2.3 群件发送推广 238
6.2.4 新闻组推广 240
6.2.5 网络广告与交换链接推广 248
6.3 对推广效果进行监测 254
6.3.1 推广的效果 254
6.3.2 推广的后期工作 254
6.4 电子商务网站优化 254
6.4.1 网站关键词选取 254
6.4.2 页面优化 255
6.4.3 动态页面静态化 256
6.4.4 站内相关内容推荐 257
6.5 本章小结 257
6.6 课堂实验 258
实验1 邮件群发推广“叮当”网站 258
实验2 使用新闻组推广叮当网站 260
实验3 搜索引擎优化，推广叮当网站 266
6.7 课后习题 269
第7章 综合实例 271
7.1 规划一个网络书店 271
7.1.1 系统商务分析 271
7.1.2 系统规划设计 272
7.1.3 网站建设规划设计 272
7.2 建设一个简单的网络书店 274
7.3 ASP.NET简介 277
7.3.1 ASP.NET基本语法 277
7.3.2 配置文件 281
7.4 设计后台数据库 282
7.4.1 创建数据库bookstore 282
7.4.2 创建表 282
7.5 书目信息的动态更新 283
7.6 客户信息管理 284
7.6.1 增加一个新的客户记录 285
7.6.2 修改客户记录 289
7.6.3 删除客户记录 292
7.7 书店库房管理 294
7.7.1 增加和修改书目信息 295
7.7.2 删除书目信息 296
7.7.3 书目信息查询 297
7.8 实时订单处理 299
7.8.1 实时订单处理分析 300
7.8.2 解决问题的步骤 300
7.9 更进一步的思考 310
7.9.1 高级客户服务 310
7.9.2 人员管理 311
7.9.3 付款 311
7.9.4 商品配送 312
7.9.5 统计分析 312
7.10 本章小结 313
7.11 课堂实验 313
实验1 实现增加书目信息功能 313
实验2 实现修改书目信息功能 317
实验3 实现书目订购界面功能 320
7.12 课后习题 324