序言 1
第一章 绪论 1
第一节 研究概况 1
第二节 文献回顾 7
第二章 中国消费者研究起源 31
第一节 消费者研究起源背景 32
第二节 消费者研究的萌芽 35
第三节 我国市场调查的兴起 38
第三章营销学背景中的消费者研究 48
第一节 消费者研究发展的学科根基——营销学的恢复与发展 48
第二节 基于营销理念演变的消费者研究 52
第四章 基于人口统计方法的消费者研究 81
第一节 基于性别视角的消费者研究 82
第二节 基于时间维度的消费者研究 91
第三节 空间维度的消费者研究 97
第五章 基于社会学理论的消费者研究 107
第一节 基于阶层划分的消费者研究 107
第二节 基于生活方式的消费者研究 122
第六章 心理学视域下的消费者研究 130
第一节 消费者的需要研究 130
第二节 消费者的动机研究 138
第三节 消费者的态度研究 143
第四节 消费者的价值观研究 147
第七章 行为学视域下的消费者研究 150
第一节 行为模型研究 150
第二节 影响因素研究 153
第三节 决策过程研究 156
第四节 信息处理过程研究 159
第五节 购后行为研究 162
第八章 网络环境下的消费者研究 164
第一节 网络消费者分类研究 165
第二节 网络消费者聚类研究 169
第三节 网络环境下消费者心理研究 170
第四节 网络环境下消费行为研究 175
第九章 中国消费者研究方法变迁 190
第一节 传统定性消费者研究方法的发展与应用 190
第二节 传统定量消费者研究方法的变迁与实践 195
第三节 数字化时代消费者研究方法的新发展 198
第十章 中国消费者研究结论与趋势 211
第一节 中国消费者研究主要影响因素 211
第二节 中国消费者研究规律与趋势 217
参考文献 227