目录 1
第一章 企业标准化工作概要 1
第一节 企业标准化工作一般概念 1
第二节 企业标准化的一般概念 5
第三节 企业标准化的地位和作用 14
第四节 企业标准化的基本原则 16
第二章 企业标准化工作的基本要求 21
第一节 概述 21
第二节 企业标准化机构和人员 26
第三节 企业各类人员、机构的标准化职责 29
第四节 企业标准化管理 31
第五节 企业标准化信息管理 32
第六节 企业标准的制定 36
第七节 标准的实施 42
第八节 标准实施的监督检查 45
第九节 采用国际标准 49
第三章 企业标准体系 60
第一节 企业标准体系概论 60
第二节 标准体系表的编制原则和要求 67
第三节 企业标准体系表的编制 72
第四节 企业标准体系运行过程和模式 82
第四章 企业技术标准体系 87
第一节 企业技术标准基本概念 87
第二节 企业技术标准的内容和要求 88
第三节 企业技术标准的性质和制定修订注意事项 104
第五章 管理标准体系 106
第一节 管理标准体系概述 106
第二节 管理标准的编写要求 109
第三节 管理标准体系的构成 110
第四节 管理基础标准 111
第五节 经营管理标准 112
第六节 设计、开发与创新管理标准 121
第七节 采购管理标准 125
第八节 生产管理标准 128
第九节 质量管理标准 132
第十节 设备与基础设施管理标准 136
第十一节 测量、检验和试验管理标准 139
第十二节 包装、搬运、贮存管理标准 140
第十三节 安装、交付管理标准 144
第十四节 服务管理标准 145
第十五节 能源管理标准 148
第十六节 安全管理标准 151
第十七节 职业健康管理标准 154
第十八节 环境管理标准 156
第十九节 信息管理标准 158
第一节 工作标准概述 162
第六章 工作标准体系 162
第二节 工作标准体系的构成 164
第三节 工作标准的编制原则、格式、编号要求 165
第四节 工作标准的示例 167
第七章 企业标准体系的评价、确认与改进 181
第一节 概述 181
第二节 企业标准体系的自我评价 184
第三节 企业标准体系的社会确认 188
第四节 企业标准体系的持续改进 196
附录 企业标准体系系列标准 213
GB/T 15496—2003 企业标准体系 要求 213
GB/T 15497—2003 企业标准体系 技术标准体系 225
GB/T 15498—2003 企业标准体系 管理标准和工作标准体系 243
GB/T 19273—2003 企业标准体系 评价与改进 261
参考文献 282