一 信号:机会与风险的征兆 1
一切皆有征兆 1
信号背后的危与机 10
信号就是企业最好的行动指南 19
信号必然是企业的行动指南 19
信号可以成为行动指南 23
二 企业经营:有那些信号可以解读 25
内部信号:反应企业脉动 26
战略危机信号 26
文化僵化信号 34
财务危机信号 42
慢慢变老信号 54
外部信号:洞察市场走向 62
竞争对手信号 62
重要客户信号 72
顾客抱怨信号 79
三 建构敏感的信号反应系统 92
随信号而行动 92
发现信息后面的信号 94
在信息不对称中把握战机 98
建构最有效的信号反应系统 101
财务信号捕捉系统 102
“企业中情局” 111
四 挖掘信号资源的最大价值 128
信号与事件:看到的和发生的 128
信号分析:一个发现价值的流程 133
信号透析方法:在什么情况下,怎样发现价值? 137
五 利用信号,抢先规避风险 157
曲突徙薪与未雨绸缪 157
风险规避的规律 161
风险规避中的权变 170
规避风险之六谋 174
六 利用信号,获取先行者收益 191
老生常谈 191
信号之外的准备 195
先行一步,独占鳌头 198
先行一步,避实击虚 201
先行一步,急“人”所急 204
先行一步,查漏补缺 207