第一章 电子商务现状 1
第一节 2000-2001年网络泡沫破灭 1
第二节 电子商务复苏 5
第三节 SARS中再看电子商务 8
第二章 国际电子商务概论 11
第一节 电子商务概论 11
第二节 电子商务发展历程及技术支持 21
第三节 电子商务的技术基础 26
第三章 寻找和发布商机 47
第一节 传统模式 48
第二节 电子商务模式 50
第四章 商务谈判 63
第一节 商务谈判的前期准备工作 63
第二节 商务谈判 73
第五章 签订商务合同 81
第一节 商务合同的签订程序 81
第二节 商务合同的主要组成部分 82
第三节 商务合同的基本条款 84
第四节 一般商务合同模板 109
第五节 外贸ERP系统中的合同管理 121
第一节 主要进出口单据 131
第六章 单证 131
第二节 主要进出口结付汇单据 135
第三节 外贸ERP系统出口单证管理 144
第七章 资金管理 149
第一节 业务付款通知单制作 149
第二节 业务付款通知单确认 151
第三节 收款通知单制作 156
第四节 收款通知单确认 156
第五节 业务、财务一体化 161
第六节 信用证有关内容详解 161
第一节 货物运输 168
第八章 国际贸易物流 168
第二节 入库（仓储）管理 174
第三节 出库（仓储）管理 183
第九章 我国电子商务宏观环境和外贸行业电子商务趋势 193
第一节 我国电子商务宏观环境分析 193
第二节 外贸行业电子商务发展趋势 197
附录一 金网外贸ERP系统 202
附录二 金网外贸ERP系统简明操作手册 210
参考文献 246