目录第一章 将合适的人请上车，不合适的人请下车 1
第二章 对产品质量来说，不是100分就是0分 27
第三章 企业的成功靠团队，而不是靠个人 43
第四章 创新是做大公司惟一之路 53
第五章 管理就是沟通、沟通、再沟通 69
第六章 管理就是决策 81
第七章 爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业 109
第八章 授权就像放风筝 125
第九章 在企业内部，只有成本 145
第十章 竞争对手就像磨刀石一样 157
第十一章 细节决定管理成败 181
第十二章 企业的成功，20％在策略，80％在执行 197
第十三章 现代企业离不开危机管理 211
第十四章 奖励什么，就会得到什么 223