第0讲 软考指南 1
第一篇 计算机系统基础知识 9
第1讲 计算机科学基础 10
第2讲 计算机硬件基础知识（一） 18
第3讲 计算机硬件基础知识（二） 27
第4讲 操作系统基础知识 35
第5讲 数据库系统基础知识 43
第6讲 应用软件的安装与配置 55
第二篇 计算机网络基础知识 67
第7讲 数据通信基础知识（一） 68
第8讲 数据通信基础知识（二） 76
第9讲 计算机网络基础知识（一） 85
第10讲 计算机网络基础知识（二） 92
第11讲 局域网技术基础（一） 101
第12讲 局域网技术基础（二） 110
第13讲 因特网应用基础知识 118
第三篇 网络管理基础知识 127
第14讲 网络操作系统基础知识 128
第15讲 应用服务器基础知识 137
第16讲 网络管理基本概念 144
第四篇 小型计算机局域网基础 153
第17讲 小型计算机局域网的构建 154
第18讲 综合布线（一） 162
第19讲 综合布线（二） 169
第20讲 小型计算机局域网服务器配置（一） 175
第21讲 小型计算机局域网服务器配置（二） 185
第22讲 小型计算机局域网服务器配置（三） 191
第23讲 Web网站的建立、管理维护及网页制作 197
第24讲 网络系统的运行、维护和管理（一） 205
第25讲 网络系统的运行、维护和管理（二） 211
第五篇 计算机网络安全 217
第26讲 网络安全基础知识 218
第27讲 防火墙技术（一） 227
第28讲 防火墙技术（二） 236
第六篇 相关知识与技术 243
第29讲 标准化和信息化 244
第30讲 网络新技术 254
附录 2005年上半年网络管理员考试试题及分析 264