目录 3
第一部分 核心竞争力 3
总说：什么是核心竞争力 3
一、眼花缭乱的定义 3
二、核心竞争力的两个特点 5
三、企业不同，核心竞争力不同 9
第一章 核心竞争力之一：企业文化 14
一、企业文化的认知 14
二、企业文化的力量 16
三、建设优秀文化，提升核心竞争力 25
一、认识创新 33
第二章 核心竞争力之二：创新能力 33
二、如何创新 34
三、企业的创新模式 38
四、获得创新的三种方法 54
第三章 核心竞争力之三：企业战略 61
一、什么是战略 61
二、战略的价值 68
三、企业战略的三个特征 77
四、战略的七个要素 78
第四章 核心竞争力之四：执行能力 82
一、建立执行力保障系统 82
二、将执行力融入企业文化中 86
三、执行力是企业管理成败的关键 87
一、什么是价值观 93
第五章 核心竞争力之五：企业价值观 93
二、价值观的力量 95
三、价值观的四大内容 96
四、共享型与牺牲型价值观 97
第六章 核心竞争力之六：企业的使命感 105
一、企业使命的实质 105
二、企业使命的重要作用 108
第七章 核心竞争力之七：企业理念 112
一、理念的认知 112
二、企业理念的必要性和战略地位 112
三、企业理念的塑造 116
一、人才的概念 120
第八章 核心竞争力之八：人才体系 120
二、人力资源管理 121
三、独特的人才体系是企业核心能力最重要的组成部分 126
第九章 核心竞争力之九：管理力 129
一、什么是管理力 129
二、管理力是慢功夫，也是真功夫 130
三、如何培养企业灵动的管理力 131
第十章 核心竞争力之十：品牌力 132
一、品牌与核心竞争力 132
二、打造品牌的方法与技巧 135
第二部分 核心竞争力的成功模式 151
第十一章 核心竞争力的成功模式一：中国模式 151
一、万科模式：战略制胜 151
二、中海油模式：标杆管理 155
三、中集模式：物美价廉 156
四、格兰仕模式：比较优势 158
五、中铝业模式：垄断竞争 159
六、联想模式：刷新理念 161
七、海尔模式：以创新为核心 162
八、华为模式：自主品牌、高科技出口 168
九、哈药模式：除了广告还有什么 172
十、蒙牛模式：使用就是最大的培养 173
十一、双汇模式：杀猪也是需要技术的 174
十二、海信模式：靠技术立企 176
十三、青岛啤酒模式：科学的公司发展战略为开拓市场导航 178
十四、盛大模式：从运营服务到自主研发 180
十五、娃哈哈模式：多元化经营 182
一、沃尔玛模式：一切以顾客为中心 185
第十二章 核心竞争力的成功模式二：国外模式 185
二、戴尔模式：直销为王 188
三、家乐福模式：善变是生存的根本 191
四、联邦快递模式：现代物流技术 194
五、佳能模式：发展核心技术产品 197
六、本田模式：靠核心价值观立足 198
七、欧莱雅模式：品牌管理 199
第三部分 核心竞争力的误区 203
第十三章 企业在核心竞争力认识上的误区 203
误区一、将企业家的创新能力等同于企业核心竞争力 203
误区二、将资源优势等同于核心竞争能力 204
误区三、把比较竞争优势当成核心竞争能力 204
误区一、背离核心竞争力 207
第十四章 战略误区 207
误区二、战略和战术的区别 208
误区三、简单问题复杂化 210
误区四、以不变应万变 213
误区五、无视匹配原则 214
误区六、将执行放在脑后 216
第十五章 价值观误区 221
误区一、理解上千差万别 221
误区二、设计上脱离实际 222
误区三、内容上千篇一律 222
误区四、建设上缺乏全员参与 223
误区五、执行上过分务“虚” 224
第十六章 品牌误区 225
误区一、把名牌视为品牌最高战略 227
误区二、把品牌等同符号标志 228
误区三、重视产品营销，不重视顾客认知管理 228
误区四、品牌定位不准 229
误区五、以广告宣传代替品牌创造 229
误区六、品牌自我张扬过度 230
误区七、把CI当成品牌 230
误区八、以编造宣传形象替代品牌形象 230
误区九、缺乏长期一致、全面统一的品牌管理 230
误区十、忽略品牌的经济性 231
第十七章 企业文化的误区 232
参考文献 237