第1章 企业物流与物流总监 1
1.1 物流活动与物流总监 1
1.2 企业物流组织的策划与设计 8
1.3 企业物流总监的地位与作用 20
第2章 物流总监的职能与素质 24
2.1 物流总监的职能 24
2.2 物流总监的素质 40
第3章 物流总监的战略性决策 43
3.1 企业物流战略的目标和内容 43
3.2 企业物流战略的制定 49
3.3 物流战略的定位与决策 54
4.1 企业物流系统的模式与特点 65
第4章 物流系统策划与管理 65
4.2 企业物流系统的分类体系 73
4.3 物流配送系统的业务流程再造 77
第5章 采购与供应管理 87
5.1 采购与供应管理目标 87
5.2 采购运作程序与采购管理 91
5.3 供应商关系管理 98
第6章 库存控制策略 105
6.1 库存成本管理 105
6.2 库存控制策略分析 115
6.3 物料需求计划 123
第7章 销售物流监督及管理 131
7.1 销售物流管理目标和内容 131
7.2 销售物流的监督和控制 137
7.3 销售物流与电子商务平台构建 147
第8章 自动控制物流系统的技术与应用 153
8.1 自动控制物流系统的主要技术 153
8.2 自动控制物流系统的设计与实施 167
8.3 自动控制物流系统的运作 169
8.4 自动控制物流系统的应用 172
第9章 物流信息系统管理 176
9.1 物流信息管理 176
9.2 物流信息系统 186
9.3 物流总监在企业物流信息化中的作用 196
第10章 现代企业物流绩效评价 198
10.1 物流绩效评价概述 198
10.2 供应链综合物流绩效评价 200
10.3 企业整体物流绩效评价 208
10.4 物流部门内部绩效评价 210
第11章 物流系统及成本控制 223
11.1 物流系统控制概述 223
11.2 物流成本的控制 227
11.3 物流系统目标成本控制法 234
11.4 物流作业子系统控制方法及工作思路 242
第12章 集成化供应链管理 249
12.1 供应链过程的一体化思想 250
12.2 供应链网络协调机制 253
12.3 物流总监推行供应链管理思路 262
参考文献 268