《英汉对照管理袖珍手册 质量管理》PDF下载

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  • 作  者:(美)米切尔(Mitchell,A.)著;雷秀云译
  • 出 版 社:上海:上海交通大学出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7313040865
  • 页数:211 页
图书介绍:本书为英汉对照管理袖珍手册之质量管理。

目录什么是质量? 1

质量与利润 33

实施 59

我们可以(模仿谁)向谁学习? 95

绩效测评 119

质量体系 151

全面质量管理在欧洲 171

一览表 179