1 概论 1
1.1 市场调查概论 1
1.2 市场预测概论 8
思考练习题 25
2 市场调查的类型和方式 26
2.1 市场调查的类型 26
2.2 市场调查的主要方式 35
思考练习题 43
3 市场调查的内容及程序 44
3.1 市场调查的程序 44
3.2 市场调查企划 47
3.3 市场调查的质量控制 69
3.4 市场调查的内容 71
思考练习题 74
4 市场调查方法 76
4.1 文案调查法 76
4.2 实地调查法 79
4.3 市场分析和调查方法的选择 93
思考练习题 98
5 市场调查技术 99
5.1 抽样设计技术 99
5.2 问卷设计技术 111
5.3 调查资料的调整与分析技术 132
5.4 网络市场调查技术 151
思考练习题 158
6.1 对比类推法 159
6 定性预测 159
6.2 集合意见法 161
6.3 专家调查预测法 166
思考练习题 173
7 时间序列分析预测法 174
7.1 平均法 174
7.2 指数平滑法 182
7.3 趋势外推法 184
7.4 季节指数 195
思考练习题 201
8 量本利分析、寿命周期分析 204
8.1 量本利分析的几个基本问题 204
8.2 保本分析 206
8.3 目标利润的规划 215
8.4 产品寿命周期预测 218
思考练习题 223
9 因果关系预测 224
9.1 一元线性回归预测法 225
9.2 多元线性回归预测法 234
9.3 非线性回归预测法 238
9.4 经济计量模型预测法 241
思考练习题 245
10 决策理论及方法 248
10.1 决策与决策类型 248
10.2 决策过程 251
10.3 常用决策方法 253
本章思考练习题 261
参考文献 262