1.1 克莱斯勒的目标成本管理 1
第1章 绪论 1
1.2 目标成本规则 4
1.3 选择本书的理由 6
1.4 本书概览 6
第2章 目标成本管理基础 9
2.1 本章重点 9
2.2 目标成本管理：定义与关键原则 10
2.3 目标成本管理与传统成本管理的区别 14
2.4 目标成本管理的理论基础 15
2.6 本章小结 16
2.5 实践启示 16
第3章 目标成本管理流程 17
3.1 本章重点 17
3.2 目标成本管理实施的环境 18
3.3 目标成本管理流程的阶段 20
3.4 确立目标成本 21
3.5 实现目标成本 22
3.6 本章小结 24
第4章 确定产品价格及利润率 25
4.1 本章重点 25
4.3 确定产品价格 26
4.2 目标成本管理过程的确立阶段 26
4.4 确定目标利润率 31
4.5 本章小结 36
第5章 从可允许目标成本到可实现目标成本 37
5.1 本章重点 37
5.2 成本分析综述 38
5.3 计算总体成本差距 39
5.4 分解可允许目标成本 40
5.5 设计团队的成本目标 45
5.6 成本估计 50
5.7 处理未实现的成本目标 53
5.8 本章小结 54
第6章 将顾客需求纳入目标成本管理 56
6.1 本章重点 56
6.2 顾客意见与产品开发循环 57
6.3 理解顾客需求 58
6.4 获取顾客意见的方法 63
6.5 本章小结 69
第7章 扩展企业中的目标成本管理 70
7.1 本章重点 70
7.2 扩展的企业 71
7.3 目标成本管理中的价值链参与者 71
7.4 价值链成员应做的贡献 73
7.5 供应链管理 76
7.6 本章小结 85
第8章 目标成本管理的组织和参与者 87
8.1 本章重点 87
8.2 目标成本管理参与者概述 87
8.3 对团队成员的期望 89
8.4 协调各个团队 90
8.5 发展跨职能的组织 91
8.6 流程管理者与高层管理者的职责 94
8.7 本章小结 97
9.1 本章重点 98
第9章 填补信息缺口 98
9.2 信息需求概览 99
9.3 投资于新信息 100
9.4 使数据易于获得 108
9.5 信息的成本与收益 109
9.6 本章小结 110
第10章 支持性工具与技术 112
10.1 本章重点 112
10.2 目标成本管理的工具与技术 112
10.3 对核心工具的投资 121
10.4 本章小结 122
11.2 确立目标成本 123
11.1 Kitchenhelp公司 123
第11章 目标成本管理实例 123
11.3 实现目标成本 126
11.4 实现成本削减的途径 130
11.5 本章小结 139
第12章目标成本管理的部署 140
12.1 本章重点 140
12.2 目标成本管理部署的概念模型 141
12.3 实施目标成本管理的准备 142
12.4 满足技术与结构要求 144
12.5 获得期望的行为 145
12.6 建立支持性文化 149
12.7 迎接政治挑战 151
12.8 回溯过去：全盘考虑 153
12.9 部署：从计划到行动 154
12.10 本章小结 157
附录A 目标成本管理过程图示 158
附录B 与其他业务流程的关系 191
附录C 工具及流程的里程碑 195
附录D 目标成本管理和遗留成本示例 201
附录E 部署工具示例 206
术语表 211
译（编）者后记 217