目录 1
第1章 企业设立 1
学习目标 1
1.1 企业及其基本特征 2
1.2 企业的类型选择 3
1.3 企业资金筹集 7
1.4 企业的设立与登记 11
本章小结 19
主要概念和观念 20
基本训练 20
观念应用 20
第2章 企业经营系统 22
学习目标 22
2.1 企业经营概述 23
2.2 企业经营系统的运动 25
2.3 企业经营环境与经营要素 29
2.4 企业经营目标与经营观念 34
本章小结 38
主要概念和观念 38
基本训练 39
观念应用 39
第3章 企业竞争 41
学习目标 41
3.1 企业竞争类型 42
3.2 其他正在出现的企业竞争类型 50
3.3 行业处于不同发展阶段时的竞争战略 52
观念应用 58
基本训练 58
主要概念和观念 58
本章小结 58
第4章 企业战略 60
学习目标 60
4.1 企业战略 61
4.2 企业战略方案设计 68
4.3 企业战略的实施 74
4.4 企业战略的评价与控制 76
本章小结 78
主要概念和观念 78
基本训练 78
观念应用 79
学习目标 80
第5章 企业形象 80
5.1 企业形象 81
5.2 企业形象塑造 82
5.3 CIS导入 91
本章小结 97
主要概念和观念 98
基本训练 98
观念应用 98
第6章 企业广告实务 100
学习目标 100
6.1 企业广告概述 101
6.2 企业广告策划 103
6.3 企业广告发布 110
主要概念和观念 117
基本训练 117
本章小结 117
观念应用 118
第7章 企业经营定位 119
学习目标 119
7.1 企业业态选择 120
7.2 连锁经营与特许经营 124
7.3 代理、经销、代销 131
本章小结 138
主要概念和观念 138
基本训练 139
观念应用 140
第8章 企业经营计划 141
学习目标 141
8.1 企业经营计划概述 142
8.2 编制企业经营计划的程序和方法 144
8.3 企业经营计划的编制 146
8.4 企业经营计划的目标管理 154
本章小结 157
主要概念和观念 158
基本训练 158
观念应用 158
第9章 商务谈判与合同签订 160
学习目标 160
9.1 商务谈判 161
9.2 合同签订 167
本章小结 177
主要概念和观念 177
基本训练 177
观念应用 178
学习目标 180
第10章 企业购销实务 180
10.1 商品购进实务 181
10.2 商品销售实务 186
10.3 企业结算业务 192
本章小结 201
主要概念和观念 202
基本训练 202
观念应用 203
第11章 企业储运实务 204
学习目标 204
11.1 商品运输实务 205
11.2 商品储存实务 208
11.3 商品配送实务 213
主要概念和观念 215
本章小结 215
基本训练 216
观念应用 216
第12章 企业诊断 218
学习目标 218
12.1 企业诊断概述 219
12.2 企业诊断的内容 221
本章小结 232
主要概念和观念 232
基本训练 232
观念应用 232
综合案例 234
综合实训 247
主要参考书目 248