上编 目标管理 3
模块一 职业规划 3
任务一 认知职业生涯规划 3
任务二 自我评估 8
任务三 职场探索 15
任务四 职业生涯规划与管理 23
模块二 时间管理 33
任务一 时间概述 33
任务二 时间管理误区及其纠正 38
任务三 时间管理的技巧 56
模块三 企业管理文案 65
任务一 行政办公文书 65
任务二 事务文书 77
任务三 商务文书 91
下编 组织管理 111
模块四 企业组织结构设计 111
任务一 企业的含义和类型 111
任务二 企业内部组织结构 116
模块五 授权的艺术 123
任务一 了解——认识授权 123
任务二 如何授权 127
任务三 授权的技巧与艺术 132
模块六 沟通技巧 141
任务一 正确认识沟通 141
任务二 有效沟通技巧 148
任务三 如何与不同人格特质的人沟通 160
模块七 团队管理 168
任务一 认知团队管理 169
任务二 练就一流团队 180
附录 196
参考文献 198