Ⅰ．问题所在 1
目录 3
前言 3
第一章 当今全球管理学的盲点 3
知识时代的管理学盲点 4
盲点对软件管理发展的影响 5
盲点对软件工程科技发展的影响 6
结论 7
第二章 简化的八类问题 9
简化的八类管理问题 10
明白这八类问题的重要性 11
体力 实体与智力（Physical vs.Mental）的定义 12
八类管理的基本不同之处 13
软件管理与传统管理的区别 15
软件培训不足的地方 17
结论 18
第三章 软件战场 19
战事行军或工厂生产与软件战场有什么区别 20
了解软件战场的困难 20
足球赛场与软件战场有什么区别 21
软件战场与其他智力工作战场的共同之处 22
软件战场的独特之处 24
结论 25
Ⅱ．动机要门 27
第四章 中国真的可以在十年内赶超印度、美国的软件制造能力吗？ 29
解决问题的能力 30
解决问题的精神与逻辑 31
中国软件最大的问题 32
美国和全球的软件缺口 33
技术上的解决办法 34
中国的机会 35
结论 36
第五章 以绝处求生的精神赶超印度、美国 37
中国软件业的现状 38
美国、印度软件商业技能的栽培环境 38
不能有侏儒心态 39
绝处求生的精神 40
结论 41
Ⅲ．目标要门 43
第六章 中国人与美国人的创造能力 45
中国人没有创造力吗？ 46
中美创作环境的比较 47
美国的风险投资是其软件业的“孵化器” 49
结论 50
第七章 先要明白，才有机会看出正确的方向 51
软件 IT生意与传统生意不同 52
零生产成本生意 53
高数量生意 54
全球性生意 54
曲棍球棒与软件产品生意的投资模式 55
结论 57
第八章 有长远的眼光才能确定方向、目标及战略 59
比尔·盖茨的眼光和耐力 60
国内软件企业缺乏长远的眼光 61
目标和战略 61
结论 63
Ⅳ．管理要门 65
第九章 时间性与承诺管理 67
管理在不同时代的应用 68
工业时代的管理方法 68
资讯 智力工作者时代的管理问题 70
忽视了承诺管理 72
承诺管理的重要性及可行模式 72
结论 74
第十章 创造性及团队管理 75
什么是团队工作 76
为什么先要解决团队的暗藏问题 77
团队协调 78
什么是不同程度的创新及影响 81
恰当的情况使用恰当的方法 82
结论 83
第十一章 增强自行管理 85
什么是自行管理 86
传统管理学没有鼓励我们自行管理 87
软件 IT界对自行管理的误解 88
自行管理的例子 89
自行管理不足的环境常见的问题 90
以承诺管理来解决问题 91
自行管理的陷阱 92
结论 93
第十二章 八类问题和第八个管理（8Manage） 95
八类问题 96
八类问题的分别 97
不同复杂程度的影响因素 98
第八个管理简介 99
承诺管理 100
理解和评估 102
协议和公布 103
后果管理 104
与工具的结合 105
结论 106
Ⅴ．商业要门 107
第十三章 开始企业 109
主要选择因素 110
知识和技能 112
结论 115
第十四章 产品生意与专业服务生意 117
产品生意与市场占有率 118
专业服务生意以及规模的重要性 119
软件产品生意与专业服务生意的不同 120
结论 121
第十五章 怎样补救中国软件 IT的弱点 123
一千个弱点，其实是一个 124
软件科技能力 125
英语及听取需求的能力 127
开发大型软件的能力 128
结论 129
第十六章 怎样建立中国软件 IT的优势 131
利用自己的本钱来建立优势 132
全球最先进软件管理（新标准）的专家 133
聚集全球最优秀软件人才及团队的地方 134
全球开设软件企业利润最高的地方 136
结论 136
Ⅵ．执行要门 139
第十七章 战胜自己才可战胜别人 141
创造力——要战胜自己的侏儒心态 142
诚实公正——要战胜自己的私欲 143
团结友爱——要战胜个人主义 144
正确目标——要战胜自以为是的聪明 145
结论 146
第十八章 竞合（Co-opetition）战略 147
什么是竞合战略 148
中国与美国的竞合战略 148
中国与印度的竞合战略 150
结论 152
第十九章 资金、人才及产品 153
资金 154
人才 157
产品（软件产品及服务产品） 160
结论 162
第二十章 发挥工具的能力 163
工具与人类的文明和进步 164
必需及人为（Essential vs Accidental）复杂性的定义 165
实体成果管理的可扩大性 166
智力成果管理的可扩大性 167
实时 169
诚实公正 171
结论 172
Ⅶ．总结 173
第二十一章 怎样全面结合，大步跃前 175
绝处求生的欲望 176
同类产品世界No.1 176
世界级的专业服务规模 177
尽快锻炼智力团队的管理 178
长远目标、中段战略、短期计划 179
结论 181
附录一 中美创作环境的比较 183
附录二 美国的风险投资是其软件业的“孵化器” 188
附录三 价格战 191
附录四 关于作者 193
参考文献 199
后记 200
鸣谢 202