第1章 电脑基础知识 1
1.1 认识电脑 2
1.1.1 认识电脑的硬件 2
1.1.2 认识电脑的各种接口 11
1.1.3 电脑软件概述 12
1.2 电脑及外设的连接方法 13
1.3 本章小结 15
1.4.2 选择题 16
1.4.3 问答题 16
1.4.1 填空题 16
1.4 习题 16
第2章 安装操作系统及常用软件 17
2.1 操作系统概述 18
2.2 安装WindowsXP 18
2.2.1 非DOS下安装 19
2.2.2 DOS下安装 23
2.3 安装硬件的驱动程序 25
2.4.1 设置开始菜单与任务栏 26
2.4 配置系统环境 26
2.4.2 设置桌面主题 27
2.5 常用软件的安装方法 29
2.5.1 OfficeXP/2003的安装 29
2.5.2 其他常用软件的安装 31
2.6 应用程序的启动方法 32
2.7 本章小结 33
2.8.3 问答题 34
2.8.2 选择题 34
2.8.1 填空题 34
2.8 习题 34
第3章 文件管理 35
3.1 认识文件 36
3.1.1 电脑中文件的概念 36
3.1.2 常见的文件类型 36
3.1.3 文件的属性 36
3.1.4 了解文件夹 38
3.2 创建和打开文件 38
3.2.1 创建文件的方法 38
3.2.2 打开文件的方法 39
3.2.3 创建和打开文件夹 40
3.3 管理文件和文件夹 41
3.3.1 选定 41
3.3.2 移动和复制 41
3.3.3 发送文件和文件夹 43
3.3.4 搜索文件和文件夹 44
3.3.5 删除和还原 47
3.5.1 填空题 49
3.5 习题 49
3.4 本章小结 49
3.3.6 重命名 49
3.5.2 选择题 50
3.5.3 问答题 50
第4章 Word文档处理 51
4.1 编辑文档 52
4.1.1 新建和保存文档 52
4.1.2 输入文档内容 52
4.1.3 修改文档 54
4.2.1 设置文字效果 57
4.2 设置文档格式 57
4.2.2 设置段落格式 60
4.2.3 使用样式和格式刷 64
4.3 使用表格 65
4.3.1 插入表格 65
4.3.2 修改表格 66
4.3.3 创建斜线表头 69
4.3.4 设置表格格式 70
4.3.5 表格与文本的转换 72
4.3.6 图表的应用 74
4.4 页面设置 75
4.4.1 设置页边距 76
4.4.2 设置纸张选项 76
4.4.3 设置版式 77
4.4.4 设置文档网格 78
4.5 文档的审阅与校对 79
4.5.1 修订文档 79
4.5.2 审阅对文档的修订 80
4.5.3 校对文档 84
4.5.4 自动更正 86
4.6 邮件合并 87
4.6.1 邮件合并中的基本概念 87
4.6.2 邮件合并 88
4.7 本章小结 91
4.8 习题 91
4.8.1 填空题 91
4.8.3 问答题 92
4.8.2 选择题 92
第5章 ExCel数据统计与分析 93
5.1 创建工作簿和工作表 94
5.1.1 创建工作簿 94
5.1.2 插入工作表 94
5.2 编辑表格信息 96
5.2.1 键入数据 96
5.2.2 自动填充数据 99
5.2.3 在其他工作表中输入相同数据 100
5.2.4 在表格中计算 100
5.2.5 自动合并表格 103
5.2.6 数据排序和筛选 105
5.3 统计和分析数据 106
5.3.1 统计和分析工具 107
5.3.2 执行统计分析 111
5.4 使用图表 112
5.4.1 创建图表 112
5.4.2 图表的修改 116
5.4.4 为数据添加趋势线 117
5.5 使用数据透视表 117
5.4.3 改变图表数据 117
5.5.1 创建数据透视表 118
5.5.2 数据透视表中的数据源 120
5.5.3 查看数据 120
5.5.4 数据透视图 123
5.6 查询外部数据 124
5.6.1 查找外部数据区域 124
5.6.2 更改对外部数据区域的查询 124
5.6.3 后台查询 124
5.7.1 常用公式 125
5.7 使用公式 125
5.7.2 创建数组公式 127
5.7.3 编辑数组公式 128
5.8 本章小结 128
5.9 习题 129
5.9.1 填空题 129
5.9.2 选择题 129
5.9.3 问答题 130
第6章 PowerPoint电子演示制作 131
6.1 创建演示文稿 132
6.2 添加演示文稿内容 136
6.2.1 添加文字 136
6.2.2 添加艺术字 138
6.2.3 添加其他对象 139
6.3 对演示文稿的整体设计 140
6.3.1 设置演示文稿的外观 140
6.3.2 设置幻灯片背景 143
6.3.3 编辑配色方案 145
6.3.4 添加背景音乐 146
6.4 创建幻灯片之间的链接 147
6.5 播放设置 148
6.5.1 设置幻灯片播放方式 148
6.5.2 自定义幻灯片播放顺序 149
6.5.3 播放演示文稿 150
6.6 将演示文件打包到CD 152
6.8 习题 153
6.8.1 填空题 153
6.7 本章小结 153
6.8.2 选择题 154
6.8.3 问答题 154
第7章 网上办公 155
7.1 了解网上办公 156
7.2 使用InternetExplorer 156
7.2.1 认识InternetExplorer 156
7.2.2 浏览Web页 157
7.2.3 搜索信息 160
7.3.1 认识OutlookExpress 164
7.2.4 搜索技巧 164
7.3 收发电子邮件 164
7.3.2 设置电子邮件账号 165
7.3.3 创建新邮件 167
7.3.4 发送和接收邮件 170
7.3.5 阅读和回复邮件 170
7.3.6 管理电子邮件 172
7.3.7 创建和使用联系人 174
7.3.8 通过Web方式收发邮件 175
7.4 网络上的即时通信 177
7.4.1 使用QQ 178
7.4.2 使用MSN 182
7.5 上传和下载文件 184
7.5.1 认识上传和下载 184
7.5.2 常用上传下载软件 185
7.5.3 使用CuteFTP上传下载 185
7.5.4 使用FlashGet下载文件 189
7.6.1 常见压缩软件介绍 191
7.6 文件的压缩和解压缩 191
7.6.2 使用WinRAR 192
7.7 本章小结 197
7.8 习题 197
7.8.1 填空题 197
7.8.2 选择题 198
7.8.3 问答题 198
第8章 网上交易 199
8.1 简介 200
8.1.1 网上交易的意义 200
8.1.2 常见的网上交易平台 201
8.2 发布供求信息 202
8.3 网上购物 204
8.3.1 搜索商品 204
8.3.2 提交订单 207
8.5.2 选择题 210
8.5.1 填空题 210
8.5.3 问答题 210
8.5 习题 210
8.4 本章小结 210
第9章 资料备份与移动 211
9.1 资料备份与移动概述 212
9.2 光盘刻录 212
9.2.1 刻录机和刻录盘介绍 212
9.2.2 安装刻录机和驱动程序 214
9.2.3 在WindowsXP中刻录光盘 216
9.2.4 使用刻录软件Nero刻录光盘 220
9.2.5 刻录光盘的技巧和注意事项 224
9.3 U盘的使用 226
9.3.1 U盘的特点 226
9.3.2 U盘的分类 227
9.3.3 选购注意事项 227
9.3.4 U盘的基本功能 228
9.3.5 U盘的分割功能 229
9.3.6 移动存储小助手 234
9.4.1 确定选购移动硬盘的目的 236
9.4.2 品牌移动硬盘的选购 236
9.4 移动硬盘的使用 236
9.4.3 移动硬盘盒的选购 238
9.4.4 USB移动硬盘的使用及驱动程序的安装 239
9.4.5 移动硬盘的维护和注意事项 240
9.5 本章小结 241
9.6 习题 241
9.6.1 填空题 241
9.6.2 选择题 242
9.6.3 问答题 242
第10章 办公局域网的安装与配置 243
10.1 认识局域网 244
10.1.1 局域网基础 244
10.1.2 网络的功能 248
10.1.3 网络的主要应用 249
10.1.4 局域网中的基本硬件及通信协议 251
10.2 组建小型办公网 252
10.2.1 确定网络拓扑结构 252
10.2.2 软硬件的准备与安装 253
10.2.3 网络配置 253
10.2.4 设置工作组 255
10.2.5 设置资源共享 256
10.2.6 映射网络驱动器 257
10.3 通过局域网共享Internet 258
10.3.1 创建网络连接 258
10.3.2 设置Internet连接共享 260
10.4 局域网常见故障的处理 261
10.4.1 故障分析 261
10.4.2 网卡故障 261
10.4.3 双绞线故障 262
10.6 习题 263
10.6.1 填空题 263
10.4.4 集线器故障 263
10.5 本章小结 263
10.4.5 软件故障 263
10.6.2 选择题 264
10.6.3 问答题 264
第11章 计算机安全基础 265
11.1 计算机病毒与黑客 266
11.1.1 电脑病毒 266
11.1.2 黑客 268
11.2 常用杀毒软件及其使用 269
11.2.1 瑞星杀毒 269
11.2.2 KV2005 275
11.3 防火墙的使用和配置 276
11.3.1 天网防火墙个人版 276
11.3.2 防火墙的安全配置 277
11.4 个人计算机安全常识 279
11.4.1 日常预防病毒措施 279
11.4.2 黑客的防范技术 280
11.5 本章小结 281
11.6 习题 281
11.6.1 填空题 281
11.6.2 选择题 282
11.6.3 问答题 282
第12章 数字办公设备的使用与维护 283
12.1 打印机的使用 284
12.1.1 打印机的类型 284
12.1.2 安装打印机及其驱动程序 285
12.1.3 在局域网中共享打印机 289
12.1.4 设置打印机选项 290
12.1.5 打印文件 292
12.1.6 打印技巧 292
12.1.7 打印机日常保养和维护 293
12.1.8 打印机常见故障排除 295
12.2 扫描仪的使用 296
12.2.1 安装扫描仪及其驱动程序 297
12.2.2 安装扫描常用的工具软件 299
12.2.5 保存图像文件 300
12.2.3 设置扫描分辨率 300
12.2.4 选择扫描区域 300
12.2.6 文字识别 301
12.2.7 扫描图像时的一些技巧 305
12.2.8 扫描仪的日常保养和维护 306
12.3 数码相机的使用 307
12.3.1 数码相机与电脑的连接 307
12.3.2 从数码相机中下载照片 308
12.4 投影仪的使用 309
12.3.3 使用数码相机时应注意的事项 309
12.4.1 投影仪与笔记本电脑的连接 310
12.4.2 使用投影仪的注意事项 310
12.5 传真机的使用 311
12.5.1 传真机的分类 311
12.5.2 传真机的硬件连接 312
12.5.3 在WindowsXP中使用传真 312
12.5.4 一机多用 315
12.5.5 传真时的注意事项 316
12.6.1 使用复印机 317
12.6 复印机的使用 317
12.6.2 复印机的日常保养和维护 318
12.7 本章小结 319
12.8 习题 319
12.8.1 填空题 319
12.8.2 选择题 319
12.8.2 操作题 320
附录A 习题答案 321
网络化办公专家标准化模拟试卷 325