第一篇 公文基本知识 3
第一章 公文概述 3
第一节 公文的定义 3
第二节 公文、文件、文书的联系和区别 4
第三节 公文的演进规律 5
第四节 公文的特点和作用 8
第五节 公文的分类 11
第六节 怎样写好公文 13
第二章 公文格式 20
第一节 公文格式的概念及演变 20
第二节 公文格式的分类 23
第三节 公文眉首的组成及标识 25
第四节 公文主体的组成及标识 40
第五节 版记 66
第三章 行文规则 71
第一节 行文关系的确立 71
第二节 行文的基本规则 72
第三节 在行文规则上的常见病 74
第四章 收发文的处理 77
第一节 收文的处理 77
第二节 发文的处理 89
第五章 公文的自动化处理 110
第一节 公文自动化处理的含义、条件和特点 110
第二节 收文处理 112
第三节 发文处理 115
第四节 用户信息和权限的管理 117
第五节 税务机关应用的公文处理软件及相关知识 120
第一节 公文的形式与要求 123
第六章 公文的语言与修辞 123
第二节 公文的语言 132
第三节 公文的修辞 152
第二篇 常见公文的写作 171
第七章 命令（令）的写作 171
第一节 命令（令）的概念与分类 171
第二节 命令（令）的结构与写法 176
第三节 撰写命令（令）的注意事项与例文分析 182
第八章 决定的写作 185
第一节 决定的概念与分类 185
第二节 决定的结构与写法 194
第三节 撰写决定的注意事项与例文分析 199
第九章 意见的写作 205
第一节 意见的概念与分类 205
第二节 意见的结构与写法 208
第三节 撰写意见的注意事项与例文分析 209
第十章 公告的写作 220
第一节 公告的概念与分类 220
第二节 公告的结构与写法 225
第三节 撰写公告的注意事项与例文分析 226
第十一章 通告的写作 228
第一节 通告的概念与分类 228
第二节 通告的结构与写法 230
第三节 撰写通告的注意事项与例文分析 235
第十二章 通知的写作 239
第一节 通知的概念与分类 239
第二节 通知的结构与写法 240
第三节 撰写通知注意的事项与例文分析 262
第二节 通报的结构与写法 277
第一节 通报的概念与分类 277
第十三章 通报的写作 277
第三节 撰写通报注意的事项与例文分析 290
第十四章 报告的写作 301
第一节 报告的概念与分类 301
第二节 报告的结构与写法 315
第三节 撰写报告的注意事项与例文分析 318
第十五章 请示的写作 324
第一节 请示的概念与分类 324
第二节 请示的结构与写法 327
第三节 撰写请示注意的事项与例文分析 329
第十六章 批复的写作 333
第一节 批复的概念与分类 333
第二节 批复的结构与写法 337
第三节 撰写批复注意的事项与例文分析 338
第十七章 函的写作 341
第一节 函的概念与分类 341
第二节 函的结构与写法 345
第三节 撰写函的注意事项与例文分析 347
第十八章 会议纪要的写作 352
第一节 会议纪要的概念与分类 352
第二节 会议纪要的结构与写法 357
第三节 会议纪要写作的注意事项与例文分析 360
第三篇 应用性公文的写作 369
第十九章 简报 369
第一节 概述 369
第二节 简报的格式 373
第三节 简报的写作 375
第一节 调查报告概述 381
第二十章 调查报告 381
第二节 调查研究方法 384
第三节 调查报告的体例结构与写作要领 387
第二十一章 工作研究 394
第一节 工作研究的概念和种类 394
第二节 工作研究的结构和写法 398
第三节 工作研究的写作要求 400
第二十二章 税务工作计划的写作 409
第一节 税务工作计划概述 409
第二节 税务工作计划的写作 414
第二十三章 税收分析的写作 428
第一节 税收分析概述 428
第二节 税收分析的写作 433
第一节 工作总结的概念 443
第二十四章 工作总结 443
第二节 工作总结的体例结构和写作的基本方法 447
第二十五章 税收业务文书概论 455
第一节 税收业务文书的概念、性质和作用 455
第二节 税收业务文书的种类 459
第三节 税收业务文书的写作 463
第二十六章 规范性文件概述 466
第一节 规范性文件概论 466
第二节 规范性文件的结构 468
第三节 规范性文件的结构单位 479
第四节 规范性文件的语言 485
附录 487
国家行政机关公文格式 487
全国税务机关公文处理办法（试行） 495
全国税务机关公文处理办法实施细则（试行） 509