第1章 企业的涵义及基本问题 1
学习目的与要求 1
1.1 企业的涵义、产生和发展过程 1
1.2 企业法律形式及经营特点 5
本章小结 12
思考与练习 13
第2章 企业组织结构 14
学习目的与要求 14
2.1 企业组织设计的任务、原则及影响因素 14
2.2 传统组织方式 25
2.3 现代组织方式 27
2.4 企业组织方式设计的趋势 33
2.5 公司治理 36
本章小结 44
思考与练习 45
3.1 管理的涵义 46
学习目的与要求 46
第3章 管理与企业管理 46
3.2 管理的职能 47
3.3 管理的性质 48
3.4 管理思想的发展 50
3.5 企业管理的概念、任务及系统 55
3.6 企业管理者的角色、功能与涵养 59
3.7 企业道德与社会责任 62
3.8 企业管理的基本原理 65
3.9 企业文化与企业变革 66
本章小结 72
思考与练习 72
第4章 企业生存风险与管理环境 74
学习目的与要求 74
4.1 企业生存风险 74
4.2 企业管理环境 78
4.3 企业资源分析 94
4.4 企业竞争能力分析 97
4.5 企业竞争对手分析 102
4.6 企业管理环境的评价方法 108
本章小结 115
思考与练习 115
第5章 企业经营思想与经营战略 117
学习目的与要求 117
5.1 企业经营思想 117
5.2 企业战略目标体系 121
5.3 企业战略与系统 126
本章小结 143
思考与练习 144
第6章 企业决策 145
学习目的与要求 145
6.1 企业决策概述 145
6.2 决策理论和原则 149
6.3 集体决策与个人决策的利弊分析 152
6.4 企业决策应考虑的因素 153
6.5 企业决策步骤 154
6.6 企业决策方法 159
本章小结 167
思考与练习 168
第7章 企业计划与实施 169
学习目的与要求 169
7.1 企业计划的概念及性质 169
7.2 企业计划的类型 171
7.3 计划的编制过程 177
7.4 计划管理程序 185
7.5 目标管理 186
7.6 滚动计划法 197
7.7 网络计划技术 199
本章小结 206
思考与练习 206
学习目的与要求 207
8.1 CIS概述 207
第8章 企业形象策略系统 207
8.2 CIS的功能 218
8.3 企业导入CIS的实施步骤 221
8.4 国内外企业实施CIS的比较与评判 223
本章小结 227
思考与练习 228
第9章 企业市场营销 229
学习目的与要求 229
9.1 市场营销学的产生和发展 229
9.2 市场营销及相关概念 230
9.3 市场分析 232
9.4 市场调查与预测 240
9.5 市场营销组合策略 247
本章小结 265
思考与练习 266
10.1 当代企业生产环境与生产过程组织 267
学习目的与要求 267
第10章 当代企业生产管理 267
10.2 信息化与企业生产管理 289
10.3 当代企业生产管理模式 300
本章小结 309
思考与练习 309
第11章 企业质量管理 311
学习目的与要求 311
11.1 质量管理概述 311
11.2 质量控制技术 318
11.3 全面质量管理 324
11.4 质量成本控制 329
11.5 质量管理体系标准 332
11.6 六西格玛管理 343
本章小结 345
思考与练习 346
学习目的与要求 347
12.1 企业物质资源管理概述 347
第12章 企业物资与设备管理 347
12.2 物资管理 349
12.3 企业库存管理 355
12.4 设备管理 364
12.5 设备的改造与更新 371
本章小结 373
思考与练习 374
13.1 人力资源管理的内涵 375
学习目的与要求 375
第13章 企业人力资源管理 375
13.2 知识经济时代的人力资源管理 377
13.3 人力资源管理基本架构 381
13.4 人力资源管理的基本原理 381
13.5 人力资源管理的基本流程 384
13.6 人力资源管理中的沟通与激励 407
本章小结 413
思考与练习 414
14.1 财务管理目标及功能 415
第14章 企业财务管理 415
学习目的与要求 415
14.2 企业资金运动及资金筹措 417
14.3 企业投资决策与利润分配 421
14.4 企业固定资产与流动资产管理 428
14.5 成本分析与控制 437
14.6 企业财务效果分析 442
14.7 企业审计 453
本章小结 458
思考与练习 459
第15章 当代企业管理发展的若干趋势 460
学习目的与要求 460
15.1 对我国企业管理现状的若干判断 460
15.2 新经济变革对我国社会及企业管理的影响 462
15.3 当代企业管理的若干趋势 467
本章小结 479
思考与练习 479
主要参考文献 480