目录 1
序言 何光暐 1
前言 1
第一篇 方针政策 1
第一章 中国共产党的基本理论、基本路线和基本纲领 1
一、中国共产党的基本理论和党的建设 3
二、社会主义初级阶段党的基本路线和基本纲领 9
第二章 基本国策 14
一、环境保护 14
二、计划生育 15
三、对外开放 17
四、和平统一、“一国两制” 18
第三章 独立自主的和平外交政策 23
一、邓小平对国际形势做出的新的科学判断 23
二、邓小平国际战略思想的主要内容 23
三、独立自主的和平外交政策的主要内容 25
第四章 民族政策 29
一、以邓小平理论为指导，正确认识社会主义社会的民族关系 29
二、我国的民族政策 34
三、西藏是中国不可分割的一部分 41
一、以马列主义宗教观为指导，正确认识和处理宗教问题 42
第五章 宗教政策 42
二、党和政府关于宗教问题的基本观点和政策 44
三、西藏自治区的宗教政策 53
第六章 中国旅游发展战略 57
一、二十年来我国旅游业的主要成就 57
二、我国旅游业发展的历史机遇 58
三、我国旅游业发展的总体思路和主要目标 59
四、我国旅游业的发展方针 60
五、进一步加快旅游业的发展 62
一、职业道德和旅游职业道德 67
第七章 旅游业职业道德 67
第二篇 旅游业职业道德 67
二、西藏自治区旅游从业人员的职业道德要求 74
第三篇 相关法律法规 79
第八章 宪法和民族区域自治法 79
一、宪法 79
二、民族区域自治法 87
第九章 旅行社管理法规制度 98
一、《旅行社管理条例》概述 98
二、旅行社的概念与经营范围 100
三、旅行社的设立 102
四、旅行社经营 106
五、旅行社管理制度 117
六、违反《旅行社管理条例》的处罚 125
第十章 导游人员管理法规制度 127
一、导游人员概述 127
二、导游人员的职业管理 130
三、导游人员等级考核制度 141
四、导游人员的从业管理 143
五、违反导游人员管理法规的法律责任 153
一、旅游安全管理制度 156
第十一章 旅游安全管理与旅游保险制度 156
二、旅游保险制度 166
三、旅行社责任保险 171
第十二章 中国公民出国旅游管理制度 177
一、出国旅游管理概述 177
二、政府部门对出国旅游管理的六项制度 179
三、旅游者的权利和义务 183
四、领队的职责、义务及法律责任 185
五、组团社的职责及法律责任 188
一、出入境法律制度 190
第十三章 出入境与边境管理法律制度 190
二、西藏边境管理制度 201
第十四章 旅游交通法律制度 205
一、航空运输制度 205
二、公路运输法律制度 214
第十五章 旅游住宿、饮食、娱乐管理制度 221
一、旅游住宿管理制度 221
二、食品卫生管理 225
三、娱乐场所管理 231
一、风景名胜区管理制度 237
第十六章 旅游资源管理法律制度 237
二、自然保护区管理法律制度 242
三、旅游区（点）质量等级的划分与评定 247
四、文物保护法律制度 248
第十七章 旅游者合法权益的保护 255
一、旅游者的法律地位 255
二、消费者权益保护法的有关规定 255
第十八章 解决旅游纠纷的法律制度 267
一、旅游纠纷 267
二、旅游投诉制度 267
三、其他解决旅游纠纷的途径 280
参考书目 284