目录序言 1
第1章 授权是为了更好的管理一、真正的管理就是减少管理 2
二、管理者的角色转变 4
三、授权是现代管理的重要原则 7
四、懂授权,才是好领导 11
五、授权不会危及自己的职权 13
六、管理的至境就是放权 15
七、做一个授权的高手 17
八、不要成为凡事包揽的老妈子 19
第2章 早授权,早受益一、让别人取代你的工作 24
二、早授权,早受益 26
三、授权充分而不过分 28
四、“授权并遗忘”的管理法则 30
五、将能而君不御者胜 32
六、各担其责,实施分权管理 34
七、将在外,君命有所不受 37
第3章 把权力授给最恰当的人一、合适的人选是授权的前提 42
二、谨慎选择被授权人 43
三、麦当劳的授权之道 46
四、授权是为了培养管理者 48
五、从细微处考察授权人选 50
六、授权要量“型”而行 54
七、有效任命的五个步骤 56
八、用人才不用奴才 60
九、用比自己更出色的人 62
十、英雄不问出处 66
第4章 既授之,则信之一、充分授权,大胆任用 69
二、更精明而不是更辛苦地工作 71
三、重视下属的权利和力量 73
四、尊重下属权限,发挥最高水准 74
五、不怕下属“大权在握”的司令官 78
六、引而不发的授权之道 81
七、离开员工,让他们自行其事 83
八、用人不疑,松开下属的手脚 84
第5章 这样授权最有效一、授权前的准备工作要充分 88
二、授权所要遵循的共同准则 92
三、授权是目标管理的重要环节 96
四、充分考虑与授权相关的问题 98
五、给下属执行工作的自由与职责 103
六、广泛地分配领导工作 106
七、用好“刺儿头” 107
八、为下属设立一个竞争对手 110
九、把问题交给发现问题的人去解决 113
十、把下属当资产,授权给所有员工 116
十一、派你们去是经过特选的 121
第6章 控制不是为了限制一、授权后的监控是必要的 125
二、保持信任与监控的和谐 127
三、在自主与控制间保持平衡 129
四、控制全局的有效方式 131
五、撤权是有效控权的杀手锏 134
六、授权太多太过是灾难 136
七、构建有效的回馈和控制系统 139
八、授权后不等于万事大吉 141
九、防止授权的失控、失衡 144
十、用透明管理防止权力集中 146
十一、用“特别顾客”监督授权对象 148
第7章 避开授权的误区一、不愿授权的根由 151
二、授权工作中易犯的错误 153
三、善待优秀人才的过错 155
四、授权的内涵 158
五、这样的事不能授权 163
六、不要苛求下属的完美 164
第8章 及时杜绝滥用权力一、正确对待下属的越权行为 168
二、昔日功臣该舍也得舍 170
三、让下属自己对自己负起责任 173
四、分权并非削弱领导力 176
五、让被解雇的员工心存感激 178
六、对该解雇的员工不能手软 181
七、解除功臣大权时,要采用温和的方式 182
八、让倚老卖老者付出代价 185
第9章 授权是一种艺术一、把握授权的时机 188
二、让你的下属立即行动起来 189
三、对人员进行合理的统筹安排 190
四、责备下属时,要讲究技巧 192
五、不要全权的基辛格 194
六、最有威力的授权武器 196
七、稳定人心的最佳方法 197
八、不要在属下面前摆架子 200
九、说不尽的铁腕统治 202
十、让你的助手脸露忧烦之色 205