前言 5
引言 答案就在你自己手中 11
第一章 权力、力量和影响 17
第二章 无能为力——为什么人们不听我的？ 27
第三章 力量的转变——从无能为力变为强有力 41
第四章 强制性力量——利用恐吓控制他人 52
第五章 效用性力量——让我们做笔交易吧 69
第六章 原则型力量——尊重改变事物 86
第七章 如何尊重——力量的十条原则 99
第八章 如何增强基于原则的生活的力量 143
第九章 力量的销售——尊重你的顾客 164
第十章 力量的领导——尊重你的追随者 174
第十一章 如果他们想影响你，那怎么办？ 189
第十二章 我怎样才能改变？ 200
第十三章 堂堂正正地生活——终生的追求 221