目录 1
序……………………………………………………………周家新第一章 概论 1
第一节 主要职责 2
第二节 工作特点 5
第三节 工作方法 6
第四节 主要原则 7
第五节 队伍建设 8
附例 办公室理念及制度规范 16
第二章 办文 73
第一节 公文处理的基本原则 74
第二节 公文格式 75
第三节 公文处理程序规范 82
第四节 公文处理的四个环节 86
第五节 公文处理的注意事项 88
第六节 党政公文行文规则的主要区别 90
附例 办文制度及规范 93
第三章 办会 120
第一节 办公室会务工作范畴 121
第二节 会务工作筹备 122
第三节 会议工作程序 137
附例 办会制度及规范 140
第四章 办事 156
第一节 接待工作 157
第二节 领导公务活动安排 168
第三节 信访工作 174
第四节 特殊事项办理 175
附例 办事工作制度及规范 176
第五章 信息 186
第一节 常用信息类型 187
第二节 信息采编的原则 189
第三节 如何确定信息选题 191
第四节 提高信息质量的方式 193
第五节 信息工作要求 195
附例 信息工作制度及规范 197
第六章 督查 201
第一节 督查工作原则 202
第二节 督查工作方法 203
第三节 督查工作机制 204
第四节 督查调研的准则 205
第五节 督查专报的要求 207
附例 督查工作制度及规范 208
第七章 调研 220
第一节 调研工作的重要性 221
第二节 调研工作的方式方法 222
第三节 调研选题的原则 224
第四节 提高调研质量的途径 226
第五节 调研工作的要求 227
附例 调研工作制度及规范 230
第八章 文稿 233
第一节 领导讲话稿 234
第二节 主持词 239
第三节 会议纪要 241
第四节 调查报告 243
第五节 述职报告 245
附例一 市委领导讲话 246
附例二 主持词 335
附例三 全会决议 337
附例四 情况汇报 339
附例五 调查报告 343
附例六 交流材料 348
附例七 工作总结 353
附例八 述职报告 361
后记 373