《商务礼仪大全 商务人士礼仪实用全书 全新典范版》PDF下载

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  • 作  者:顾诚编著
  • 出 版 社:哈尔滨:哈尔滨出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7806995595
  • 页数:323 页
图书介绍:本书全面介绍了商务活动中的礼仪,内容详尽,具体实用,语言简洁明确,对商务人士有极大的帮助,是一本有实用价值的书籍。

序言导读:礼仪漫谈第一章 个人礼仪修养仪容 6

着装 13

语言 20

表情 23

举止和体态语 27

第二章 办公室礼仪座次 32

称呼 34

迎送 38

手势语 41

与同事相处 44

上下级交往 50

会议 54

第三章 交际礼仪名片 58

会面 62

接待 73

邀请 76

送花 79

礼品馈赠 86

倾听与交流 90

男性交际礼仪 94

第四章 礼仪原则布吉林3A原则 98

着装的TPO原则 101

礼品赠送5W原则 103

宴请5M原则 106

国际礼仪基本原则 111

第五章 商务场景求职礼仪 114

商务拜访礼仪 133

接待 146

电话 154

商务会议礼仪 165

商务宴会 188

商务演讲 210

商务谈判 227

签约 237

第六章 商务书写商务书信 241

私函书写 256

商务公函的范例 261

第七章 特殊场合的礼仪婚礼 270

商务体育活动的礼仪 287

商务旅行 294

第八章 涉外礼仪涉外礼仪综述 294

常见国家的风俗礼仪 310