第一部分 奠基，从脚下开始：房产销售的修炼课第01课 为今天、明天和你的未来工作 3
第02课 别做—块跳跳砖 10
第03课 胜利者创造销售，失败者制造借口 13
第04课 做个“积极先生” 18
第05课 明确你的目的地 24
第06课 没有“计划”，不成“销售” 29
第07课 把每一项工作都做成“流程” 36
第08课 别让琐事“锁”住你 41
第09课 先做最重要的工作 52
第10课 随时准备奖励自己 57
第二部分 最重要的是客户：房产销售的使命课第11课 我是“销售”，而不是“订单接收员” 63
第12课 谁才是你真正的客户 66
第13课 你的成功就是我的成功 71
第14课 少许诺，多付出 75
第15课 让客户对你另眼相看的6大方法 79
第16课 将弹性需求变成刚性需求 83
第17课 约会潜在客户，做最认真的追求者 86
第18课 敢于对客户说“不” 90
第三部分 营销，做多少都不嫌多：房产销售的营销课第19课 不光要到市场上去卖，还要到市场上去买 97
第20课 不幸也是幸运 101
第21课 没事“找”事 104
第22课 你就是“品牌” 108
第23课 坚持不懈地推销自己 112
第24课 接触越多，机会越多 119
第25课 让我们一起“头脑风暴” 123
第26课 营销，做多少都不嫌多 127
第27课 用最好的技术做最好的营销 131
第28课 网络营销，开启新营销时代 135
第29课 口口相传，善用博客营销 141
第30课 巧用网络销售引导服务 148
第31课 诚信，社会化营销的关键 152
第四部分 突破正负0：房产销售的创新课第32课 60分钟打100个电话 159
第33课 10-10-20技巧 163
第34课 成功电话销售的4大规则 167
第35课 顶级销售＝顶级交际家 172
第36课 正确结单的6大步骤 175
第37课 找到你的“黄金搭档” 180
第38课 拥有你的“激情导师” 186
第39课 无心的选择决定你的成败 191
第40课 小点子，大机会 195
第五部分 Just Do It：成为房产销售冠军第41课 重要的不是数字，永远是人 201
第42课 跟随成功的足迹前行 206
第43课 学习，永远不应该停止 211
第44课 做一名终生的学习者 215
第45课 成为领域内的“就找他” 219
第46课 向多文化市场扩张 224
第47课 失败是成功的一环 228
第48课 铂金规则，先舍后得 231
第49课 建立自己的销售队伍 234
第50课 管理≠销售 239
第51课 Just Do It 243
第52课 如果你不做，答案永远是“不” 248
译者后记 251