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《导游部操作实务》PDF下载

  • 购买积分：9 如何计算积分？
  • 作　　者：蒋文中主编；杨晨晖，贾云辉副主编
  • 出 版 社：北京：旅游教育出版社
  • 出版年份：2006
  • ISBN：7563712666
  • 页数：200 页
图书介绍：本书介绍了旅行社导游部的基本工作情况和操作实务。主要包括：导游工作实务、导游方法和技巧、导游语言艺术和讲解方法、最新实地导游语言运用36妙法、导游法律法规知识、导游中常见和特殊问题及事故的预防处理。

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