第一章 服装采购不是简单的购买 1
第一节 服装采购要面向多个对象 1
一、服装采购的概念 1
二、服装采购的分类 2
三、服装采购的形式 4
四、服装采购流程 7
第二节 服装采购管理 10
一、服装采购管理的目标 10
二、服装采购管理的作用 11
三、服装采购管理的内容和模式 12
第三节 服装采购必须了解的常识 14
一、供应商代码 14
二、物料编号 15
三、绿色服装与生态纺织品的环保标准 17
四、织物英文标记的识别 20
五、服装型号 20
第四节 服装采购的认证操作 21
一、认证准备 22
二、初选供应商 22
三、试制认证 22
四、中试认证 22
五、批量认证 22
六、供应认证评估 23
第二章 运筹帷幄，服装采购也要预测 25
第一节 了解市场特点，制定完善计划 25
一、服装采购市场的特点 25
二、服装采购计划的内容 27
三、服装采购预测的一般程序 29
第二节 影响服装采购计划和预算的因素 31
一、服装市场需求预测 31
二、年度行销计划 33
三、存量管制卡 33
四、设定服装标准成本 34
五、价格预期 34
第三节 如何做好服装采购计划 34
一、采购计划的关键点 34
二、服装品种计划与定位 35
三、服装品种组合计划 37
第四节 如何做服装采购预算 39
一、服装采购经济批量 39
二、固定数量法（FOQ） 40
三、批对批法（LFL） 40
四、固定期间法（FPR） 40
第三章 进货的“3W”原则 41
第一节 where——从哪里进货 42
一、服装批发商 43
二、服装厂 45
三、网络渠道 46
四、其它渠道 47
第二节 who——选择谁来供货 47
一、如何选择供应商 47
二、开发新供应商的操作流程 50
三、供应商的认证程序与认证内容 53
四、供应商考核指标 56
五、供应商关系管理 60
第三节 when——抓住最好的进货时机 60
一、服装采购时机决策 61
二、服装采购批量决策 63
第四章 不可不知的服装采购技巧 67
第一节 明确服装采购流程 67
一、发现需求 67
二、制定采购计划 67
三、选择供应商 68
四、洽谈价格，签订合同 68
五、安排采购订单 68
六、跟踪和催货 71
七、货物的接收与检验 72
八、货款结算 72
九、采购档案的管理 73
第二节 服装采购决策的六个因素 73
一、质量 73
二、价格 75
三、品牌 77
四、包装 78
五、规格 79
第三节 重中之重——价格 81
一、服装采购品项决策 81
二、服装采购价格决策 83
第四节 服装连锁店集中采购 86
一、集中采购的特点及其作业流程 86
二、服装连锁店集中采购带来的好处 87
三、实现网上集中采购是大势所趋 88
第五节 服装的询价采购 89
一、询价采购要把握好五点 90
二、询价技巧 91
第五章 走向服装采购的谈判桌 95
第一节 预先准备谈什么 95
一、服装价格 95
二、服装品质 98
第二节 如何去谈判 98
一、采购谈判的准备工作 98
二、采购谈判的流程 103
第三节 谈判重点——价格谈判 105
一、询价 105
二、报价 106
三、比价 107
四、议价 108
第四节 服装采购谈判的策略与技巧 109
一、报价技巧 109
二、杀价技巧 112
三、让步技巧 114
四、讨价还价技巧 116
第六章 服装采购的合同管理 121
第一节 签合同一定要规范 121
一、合同规范性 121
二、项目管理 123
三、合同控制工作 124
四、合同跟踪 124
第二节 签合同相关的法律知识 126
一、采购合同签订的一般程序 126
二、服装采购合同的主要条款 127
三、合同变更和解除 132
四、无购货合同 132
第三节 有了合同争议怎能办 133
一、争议、索赔和理赔的含义 133
二、投诉 134
三、索赔与理赔 135
四、其他解决争议的途径 137
第七章 服装采购质量控制 141
第一节 服装质量控制体系 141
一、服装企业与ISO9000 141
二、术语与ISO9000标准 141
三、ISO9000与服装行业应用 142
四、全面的品质管理 143
第二节 服装检验的“一量三看”原则 144
一、“一量” 145
二、“三看” 145
第三节 服装的鉴别常识 147
一、服装原料的鉴别常识 147
二、服装成品的鉴别常识 156
三、皮革制品的鉴别常识 167
四、羽绒制品的鉴别常识 172
五、服装的常见缺陷 177
第八章 服装采购的运输问题 181
第一节 运输方式和承运商的选择 181
一、服装运输方式 181
二、运输决策的影响因素 185
三、选择承运商的标准 186
第二节 服装采购的国际运输 187
一、国际运输相关文件 187
二、《国际贸易术语解释通则》概要 189
第三节 运输合同的签订 192
一、怎样签订和履行货物运输合同 192
二、托运人、收货人的权利与义务 194
三、承运人的权利和义务 195
四、多式联运合同 196
五、违反货物的合同应承担的责任 197
第四节 运输保险事项 197
一、国内货物运输保险 197
二、国际货物运输保险 199
第九章 服装采购的库存管理 205
第一节 服装采购的入库保管 205
一、货品验收方式 205
二、服装验收流程 206
三、服装入库检查 206
四、入库服装的整理 207
五、库存服装的保管注意事项 208
第二节 降低服装库存成本 209
一、服装采购成本 209
二、库存持有成本 211
三、缺货成本 213
第三节 库存的现代化管理方法 215
一、定期采购控制法 215
二、定量采购控制法 217
三、经济订货批量控制法 218
第四节 服装库存的盘点方法 220
一、服装盘点方法 221
二、仓库盘点流程 223
三、盘点前仓库清理工作的内容 225
四、产生盘点差异的原因及处理措施 225
五、盘点工作注意事项 226
第十章 现代电子商务采购 229
第一节 服装网络采购的准备与操作模式 229
一、电子商务的基本分类 229
二、电子商务采购的形式 231
三、电子商务采购的程序 232
四、电子商务采购的六大优势 233
五、网络采购 234
第二节 服装的网络采购案例 238
一、网上黄页 238
二、B2B商业网站——阿里巴巴 240
三、虚拟社区——无锡红豆集团 240
四、C2C商业网站——淘宝、易趣 240
附录 服装采购及相关网址 243